Как успешные программы лояльности влияют на понимание и поведенческую экономику

Примечание: эта статья была написана Douglas Karr из интервью с Сюзи по электронной почте. Программы лояльности дают брендам возможность удержать существующих клиентов и превратить их в ярых поклонников. По определению, участники лояльности знакомы с вашим брендом, тратят деньги вместе с вами и в процессе предоставляют вам ценные данные. Для организаций программы лояльности - идеальное средство, позволяющее получить значимую информацию о клиентах, узнать о том, что