Вы можете быть удивлены, какие рефералы B2B закрываются

Depositphotos 42992327 с

Механизм продаж в любой компании B2B должен быть настроен, хорошо смазан и должен работать на полной скорости, чтобы действительно повлиять на чистую прибыль. Я считаю, что многие компании страдают просто потому, что они настолько зависят от нового бизнеса из-за холодных звонков, но у их сотрудников нет подходящей команды, которая могла бы выполнять тяжелую работу для достижения успеха.

Генеральный директор недавно поделился со мной метриками продаж и маркетинга успешных компаний, предлагающих программное обеспечение как услуга, от Insight Venture Partners, и эти цифры могут вас шокировать. Чтобы привлечь нового клиента, требуется много работы. Вы не можете иметь команду, которая не приходит на работу каждый день и не рассчитывает что-то изменить.

Или можно? Есть один источник B2B-бизнеса, у которого конверсия намного выше, чем у любого другого, которым вы, возможно, не пользуетесь.

При анализе коэффициента конверсии по каналам один канал оказывается явным победителем. Рефералы клиентов и сотрудников генерируют 3.63% конверсии, почти вдвое, чем следующий канал - веб-сайты с коэффициентом конверсии 1.55%. Соцсети имеют коэффициент конверсии 1.47%, а платный поиск - 0.99%. Наихудшие каналы - это списки потенциальных клиентов с коэффициентом конверсии 0.02%, мероприятия с коэффициентом конверсии 0.04% и почтовые кампании с коэффициентом конверсии 0.07%. Гилад Райхстейн, Implisit.

Мы всегда удивляемся, когда общаемся с партнерами по решениям, и у многих из них нет программы, которая поощряла бы рекомендации сотрудников или клиентов. Ваши сотрудники являются (или должны быть) чемпионами вашего бизнеса, продвигая вас в своих сетях. Ваши клиенты - еще один замечательный ресурс. У вас есть электронное письмо, которое периодически выходит с вопросом, могут ли они кого-нибудь порекомендовать? Предоставляете ли вы призы или деньги для этих рефералов? Эти данные могут просто заставить вас начать!

Как минимум, целевая страница, которая захватывает источник с уникальными ссылками, распределенными между вашими сотрудниками, клиентами и партнерами, должна быть вашим приоритетом. Это позволит вам отслеживать и вознаграждать своих лучших рефералов!

b2b-продажи-тесты

Implisit обновляет ваши потенциальные клиенты и общение с клиентами до соответствующей записи CRM, позволяя вам более эффективно управлять своим конвейером, экономя драгоценное время для вас и вашей команды на утомительных задачах. Implisit использует алгоритмы, которые идентифицируют каждое электронное письмо, контакт и событие календаря и сопоставляют его с нужной возможностью - 100% автоматически.

3 комментариев

  1. 1
  2. 2

    Дуг, в этом году (2015) я ввел в действие реферальную программу для своей команды. Лучшее, что я когда-либо делал. Это довольно простая программа. Когда один из членов моей команды приводит нового клиента в наше портфолио, я награждаю этого сотрудника 5% на создание дизайна веб-сайта. Так, например, если они ссылаются на проект веб-сайта за 10,000 500 долларов, то они получат бонус в XNUMX долларов. Нравится ли моей команде эта программа? Ах! Да, им это нравится.

    • 3

      Это фантастический Грег! Мы любим реферальные программы. Некоторые люди думают, что это странная практика, но компании все время платят продавцам, чтобы они помогали вести бизнес… Почему бы вам не платить своим собственным партнерам и сотрудникам?

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.