Повествование против корпоративной речи
Много лет назад я был сертифицирован в процессе найма под названием Целевой отбор. Одним из ключей к процессу собеседования с новым кандидатом было задавать открытые вопросы, которые требовали от кандидата рассказать История. Причина заключалась в том, что было намного легче заставить людей раскрыть свои честные ответы, когда вы просили их описать всю историю, а не задавать им вопрос «да» или «нет». Вот пример:
Корпоративное
- Вопрос: Вы хорошо работаете в сжатые сроки?
- Ответ: Да
Истории
- Вопрос: Расскажите мне о случае на работе, когда у вас было несколько очень сжатых сроков, которые было сложно или, возможно, невозможно выполнить.
Ответ: История, о которой вы могли бы спросить дополнительные подробности.
Истории одновременно открывают и памятный. Большинство из нас не помнит последний прочитанный нами пресс-релиз, но мы помним последнюю прочитанную статью, даже если она была о бизнесе.
В бизнес-контексте рассказывание историй означает мышление больше как журналиста, чем как писателя. Это означает создание чего-то человечного и интересного вокруг основной идеи. Это поиск способа воплотить в жизнь то, что в противном случае могло бы показаться обыденным.
Агентство Хоффмана
Контент-стратегии в Интернете требуют, чтобы мы отказались от маркетинговых и корпоративных слов и начать рассказывать истории. Это ключевая стратегия контент-маркетинга. Люди не хотят слушать корпоративные разговоры о вашей компании, продукте или услуге, они хотят услышать реальные истории о том, как ваши клиенты добиваются большего успеха, работая с вами!
Ассоциация Агентство Хоффмана разработала инфографику о Повествование против корпоративной речи. Вы также можете прочитать больше о методах повествования в блоге Лу Хоффмана, Уголок Измаила.