Содержание маркетингаSearch Marketing

Корпоративный блог: десять часто задаваемых вопросов от компаний

CBD

Если есть что-то, что возвращает вас к реальности, это встречи с представителями региональных компаний для обсуждения блогов и социальных сетей.

Скорее всего, если вы читаете это, вы разбираетесь в блогах, социальных сетях, социальных закладках, поисковой оптимизации и т. Д. Вы - исключение!

За пределами «блогосферы» корпоративная Америка все еще пытается найти доменное имя и создать веб-страницу. Они действительно есть! Многие до сих пор обращаются к объявлениям, желтым страницам и прямой почтовой рассылке, чтобы получить информацию. Если у вас есть деньги, может быть, вы даже перейдете на радио или телевидение. Это легкие средства, не так ли? Просто повесьте вывеску, место, рекламу… и подождите, пока люди это увидят. Никакой аналитики, просмотров страниц, уникальных посетителей, ранжирования, постоянных ссылок, пингов, трекбеков, RSS, Перфоманс, поисковые системы, рейтинг, авторитет или размещение – просто надейтесь и молитесь, чтобы кто-нибудь слушал, смотрел или искал вашу компанию.

Эта веб-вещь не легко для типичной компании. Если вы мне не верите, зайдите на региональную веб-конференцию для новичков, региональную конференцию по маркетингу или мероприятие Торговой палаты. Если вы хотите бросить вызов себе, воспользуйтесь возможностью высказаться. Это откровение!

Корпоративный блог Часто задаваемые вопросы

  1. Что за ведение блога?
  2. Зачем компаниям вести блог?
  3. В чем разница между ведением блога и веб-сайтом?
  4. В чем разница между ведением блога и веб-форумом?
  5. Сколько это стоит?
  6. Как часто мы должны это делать?
  7. Должны ли мы размещать наш блог на нашем веб-сайте или использовать размещенное решение?
  8. А как насчет негативных комментариев?
  9. Могут ли вести блог более одного человека?
  10. Как мы контролируем наш бренд?

Будучи погрязшим в индустрии, я был ошеломлен, когда впервые услышал эти вопросы. Все не знали о блоггерстве? Не каждый маркетолог так укоренился в социальных сетях, как я.

Вот мои ответы:

  1. Что за ведение блога? Термин «блог» — это просто сокращение от веб-журнал, интернет-журнал. Обычно блог содержит посты, которые тематически классифицированы и часто публикуются. Каждое сообщение обычно имеет уникальный веб-адрес, по которому его можно найти. Каждое сообщение обычно имеет механизм комментирования, позволяющий получить обратную связь от читателя. Блоги публикуются через HTML (сайт) и RSS каналы.
  2. Зачем компаниям вести блог? Блоги также имеют уникальные базовые технологии, которые используют технологии поисковых систем и общение с другими блоггерами. Популярных блоггеров, как правило, считают лидерами мнений в своих отраслях, что помогает продвинуть их карьеру или бизнес. Блоги прозрачны и коммуникативны – они помогают компаниям устанавливать отношения со своими и потенциальными клиентами.
  3. В чем разница между ведением блога и веб-сайтом? Мне нравится сравнивать веб-сайт с вывеской вашего магазина, а ваш блог — с рукопожатием, когда покупатель входит в дверь. Веб-сайты в стиле «брошюры» важны: на них представлены ваши продукты, услуги и история компании, а также содержится вся основная информация о вашей компании, которую кто-то может искать. Однако в блоге вы представляете личность, стоящую за вашей компанией. Блог следует использовать для обучения, общения, реагирования на критику, стимулирования энтузиазма и поддержки видения вашей компании. Обычно это немного менее формально, менее отполировано и дает личное понимание, а не просто маркетинговый ход.
  4. В чем разница между ведением блога и веб-форумом? Возможно, самое замечательное в блоге то, что сообщение ведет блогер, а не посетитель. Тем не менее, посетитель может реагировать на это. Веб-форум позволяет любому начать разговор. Я склонен видеть цель этих двух по-разному. ИМХО, форумы не заменяют блоги и наоборот - но я видел успешные реализации обоих.
  5. Сколько это стоит? бесплатно звук? Существует множество приложений для ведения блогов — как размещенных, так и программных, которые вы можете запускать в своем собственном блоге. Если ваша аудитория огромна, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с пропускной способностью, которые могут потребовать от вас покупки лучшего пакета хостинга, но это довольно редко. С корпоративной точки зрения, я бы работал с вашим веб-хостингом или вашей компанией-разработчиком, чтобы максимизировать ваши стратегии ведения блога и интегрировать их с вашим сайтом брошюры или продуктом! Эти двое могут прекрасно дополнять друг друга!
  6. Как часто мы должны публиковаться? Частота не так важна, как постоянство. Некоторые люди спрашивают, как часто я работаю над своим блогом, я не думаю, что я типичный. Обычно я делаю 2 поста в день… один вечером, а другой — пост с ограничением по времени (предварительно написанный), который публикуется в течение дня. Каждый вечер и утро я обычно провожу от 2 до 3 часов, работая над своим блогом помимо своей основной работы. Я видел фантастические блоги, которые публикуются каждые несколько минут, и другие, которые публикуются раз в неделю. Просто признайте, что как только вы установили ожидания с помощью регулярных постов, вы должны поддерживать эти ожидания, иначе вы потеряете читателей.
  7. Должны ли мы размещать наш блог на нашем веб-сайте или использовать размещенное решение? Если вы были моим давним читателем, вы должны знать, что лично мне нравится вести свой собственный блог из-за гибкости, которую он предоставляет мне в изменении дизайна, добавлении других функций, самостоятельном изменении кода и т. д. С момента написания тем не менее, эти сообщения, размещенные решения, действительно подняли планку. Теперь вы можете работать с размещенным решением, иметь собственное доменное имя, настраивать тему и добавлять инструменты и функции почти так же, как если бы вы размещали собственное решение. Впервые я начал свой блог на Blogger но быстро переместил его в размещенное решение, используя WordPress. Я хотел владеть своим доменом и дополнительно настраивать сайт.
  8. А как насчет негативных комментариев? Некоторые люди считают, что у вас не может быть честного блога, если кто-либо и каждый не могут его прокомментировать, даже если он ложный или оскорбительный. Это просто смешно. Вы можете вообще отказаться от комментариев, но вы потеряете ценный пользовательский контент! Люди, комментирующие ваш блог, добавляют информацию, ресурсы и советы, добавляя как ценность, так и содержание. Помните: поисковые системы любят контент. Пользовательский контент — это фантастика, поскольку он ничего не стоит вам, но дает вашей аудитории больше! Вместо того, чтобы не комментировать, просто модерируйте свои комментарии и установите правильную политику комментариев. Ваша политика комментариев может быть короткой и простой, Если вы имеете в виду - я не публикую ваш комментарий! Конструктивно отрицательные комментарии могут добавить к разговору и показать вашим читателям, что вы за компания. Я склонен одобрять все, кроме самого нелепого или СПАМА. Когда я удаляю комментарий, я обычно пишу человеку по электронной почте и объясняю, почему.
  9. Могут ли вести блог более одного человека? Абсолютно! Наличие категорий и блоггеров в каждой из этих категорий — это просто фантастика. Зачем возлагать все давление на одного человека? У вас есть целая компания талантов – используйте ее. Вы будете удивлены тем, кто ваши самые сильные и популярные блоггеры (я готов поспорить, что это не ваши специалисты по маркетингу!)
  10. Как мы контролируем наш бренд? В мире 80,000,000 XNUMX XNUMX блогов, и каждую неделю добавляются сотни тысяч… угадайте, что? Люди пишут о вас в блогах. Создайте оповещение Google для своей компании или отрасли, и вы можете обнаружить, что люди говорят о вас. Вопрос в том, хотите ли вы, чтобы они контролировали ваш бренд, или вы контролировали свой бренд! Ведение блога обеспечивает уровень прозрачности, который не устраивает многие компании. Мы говорим, что хотим быть прозрачными, хотим поощрять прозрачность, но до смерти боимся этого. Это то, что вашей компании просто придется преодолеть. Однако, честно говоря, ваши клиенты и потенциальные клиенты уже признают, что вы не идеальны. Вы будете совершать ошибки. Вы тоже будете совершать ошибки в своем блоге. Отношения доверия, которые вы строите со своими клиентами и потенциальными клиентами, позволят преодолеть любые ваши ошибки.

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.