Социальные сети и маркетинг влияния

Есть ли лучшее время для запуска новой социальной сети?

Я провожу гораздо меньше времени в социальных сетях. Из-за ошибочных алгоритмов и неуважительного разногласия, чем меньше времени я провожу в социальных сетях, тем счастливее я становлюсь.

Некоторые люди, с которыми я поделился своим недовольством, сказали мне, что это моя вина. Они сказали, что мое открытое обсуждение политики в течение последних нескольких лет открыло дверь. Я искренне верил в прозрачность – даже в политическую прозрачность – поэтому я гордился своими убеждениями и защищал их на протяжении многих лет. Это не сработало. Итак, в течение последнего года я прилагал целенаправленные усилия, чтобы избежать обсуждения политики в Интернете. Удивительно то, что мои недоброжелатели по-прежнему столь же громки, как и всегда. Я думаю, они, честно говоря, просто хотели, чтобы я замолчал.

Полное раскрытие: Я политический чудак. Я люблю политику, потому что люблю маркетинг. И мои склонности уникальны. Я считаю себя ответственным за то, чтобы помочь сделать мир лучше. В региональном отношении я довольно либерален и ценю налогообложение, позволяющее помогать нуждающимся. Однако на национальном уровне я считаю, что перемены уже давно назрели.

Я не жертва, но результат моей независимости делает меня уязвимым для всех нападок. Мои друзья, которые на национальном уровне склоняются к левому флангу, считают, что я деревенский правый псих. Мои друзья, придерживающиеся правых взглядов на местном уровне, задаются вопросом, какого черта я тусуюсь с таким количеством либералов. Я не особенно ценю, когда на меня наклеивают ярлыки в каком-либо направлении. Я не думаю, что необходимо ненавидеть все в человеке или политической идеологии, если вы не согласны с одним человеком или аспектом этой идеологии. Другими словами, я могу ценить некоторые изменения в политике сегодня, не уважая политиков, которые их провели.

Вернемся к социальным сетям.

Я считаю, что социальные сети дают удивительные возможности: мы можем быть честными, информировать друг друга, понимать друг друга и становиться ближе. Но реальность противоположна. Анонимность социальных сетей в сочетании с безличной возможностью наброситься на людей, которые в противном случае могли бы вам небезразличны, ужасна.

Социальные сети сломаны, и силы, которые будут усугубляют ситуацию (на мой взгляд).

  • On Twitter, Ходят слухи, что если вас заблокирует @виллиамлегейт, вы были идентифицированы как правый фанатик и забанены в тени – это означает, что ваши обновления не отображаются в общедоступной ленте. Не знаю, правда ли это, но я заметил, что мой рост застопорился. Самое ужасное во всем этом то, что мне нравится Твиттер. Я знакомлюсь с новыми людьми, открываю для себя невероятные истории и люблю делиться там своим контентом.

Я спрашивал, но не получил ответа:

  • On Facebook, они признаются, что фильтруют ленту для более личных разговоров. И это после многих лет подталкивания корпораций к созданию сообществ, большей прозрачности во взаимодействии с потребителями и бизнесом и инвестированию миллионов в создание интеграции, автоматизации и отчетности. Вместо этого Facebook просто отключил вилку.

По моему честному мнению, тайное умалчивание о политических пристрастиях более опасно, чем сами пристрастия. У меня нет проблем с тем, что правительство шпионит за аккаунтами в социальных сетях, которые пропагандируют незаконную деятельность. У меня огромная проблема с корпорациями, которые незаметно корректируют дебаты в свою пользу. Facebook даже оставляет источники новостей на всеобщее голосование. Другими словами, пузырь станет более затвердевшим. Если меньшинство не согласно, это не имеет значения – им все равно будет передано мнение большинства.

Должна быть лучшая социальная сеть

Некоторые люди считают, что Facebook и Twitter — это то, на чем мы застряли. Множество сетей пытались конкурировать, но все потерпели неудачу. Ну, то же самое мы сказали о Nokia и Blackberry в отношении мобильных телефонов. Я не сомневаюсь, что новая сеть сможет и будет доминировать на рынке, если она будет поддерживать ту же свободу, которая обеспечила успех Twitter и Facebook.

Проблема не в плохой идеологии; это плохие манеры. От нас больше не ждут С уважением не согласен. Сегодняшние ожидания – пристыдить, высмеять, запугать и заставить замолчать недоброжелателя. Наши новостные станции отражают такое поведение. Даже наши политики переняли такое поведение.

Я большой поклонник разнообразия мыслей. Я могу с вами не согласиться и при этом уважать ваши убеждения. К сожалению, имея две партии, мы, похоже, бьем друг друга по голове, вместо того чтобы найти среднее решение, которое уважает всех.

Это имеет отношение к маркетингу?

Когда обнаруживается, что средства массовой информации (новости, поиск и социальные сети) вмешиваются в политику, это влияет на каждый бизнес. Это влияет на меня. Я не сомневаюсь, что мои убеждения повлияли на мой бизнес. Я больше не работаю на лидеров в своей отрасли, на которых я действительно равнялся и у которых учился, потому что они прочитали мое мнение по политическим вопросам и отвернулись.

И теперь мы наблюдаем, как борцы за социальную справедливость по обе стороны спектра требуют от брендов ответственности за то, где они размещают свою рекламу и что говорят в Интернете их сотрудники. Они поощряют бойкоты, которые влияют на руководителей предприятий и каждого сотрудника внутри и окружающих сообществ. Один твит может снизить цену акций, навредить бизнесу или разрушить карьеру. Я бы никогда не хотел, чтобы те, кто не согласен с моей идеологией, были финансово наказаны за свою. Это слишком много.

Это не работает.

Результатом всего этого является то, что предприятия отказываются от социальных сетей, а не принимают их. Компании становятся менее прозрачными, а не более прозрачными. Лидеры бизнеса скрывают свою поддержку политических идеологий, а не пропагандируют их.

Нам нужна лучшая социальная сеть.

Нам нужна система, поощряющая вежливость, искупление и уважение. Нам нужна система, которая продвигает противоположные взгляды, а не создает злобные эхо-камеры. Нам нужно обучать друг друга и знакомить друг друга с альтернативными точками зрения. Нам нужно быть терпимыми к другим идеологиям.

Сейчас нет лучшего времени для разработки такой социальной сети.

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.