Мобильная розничная торговля
Martech Zone статьи с тегами мобильная розничная торговля:
-
Электронная коммерция и розничная торговля
Если вам нужны дополнительные доказательства влияния мобильных устройств на бизнес
Мы прошли этап развития технологий, когда веб-сайты рассматривались как отличные ворота между клиентом и бизнесом. Форумы пользователей, часто задаваемые вопросы, службы поддержки и электронная почта использовались для размещения дорогостоящих колл-центров и связанного с этим времени, которое они тратили на решение проблем клиентов. Но как потребители, так и предприятия отвергают компании, которые просто не понимают…