Сегодняшняя бизнес-среда жесткая и неумолимая. И становится все больше. По меньшей мере половина дальновидных компаний, восхваляемых в классической книге Джима Коллинза «Построенные навечно», потеряли свою эффективность и репутацию за десятилетие, прошедшее с момента ее первой публикации. Один из факторов, которые я наблюдал, заключается в том, что немногие из сложных проблем, с которыми мы сталкиваемся…