Любой бизнес, имеющий дело непосредственно с клиентами, хочет убедиться, что они могут привлекать и удерживать клиентов максимально эффективно и быстро. Сегодняшний мир предлагает множество точек соприкосновения — традиционные каналы прямой почтовой рассылки и электронной почты, а теперь и гораздо больше через Интернет и новые сайты социальных сетей, которые, кажется, появляются каждый день. Большие данные представляют собой как…