Поддержка электронной почты
Martech Zone статьи с тегами поддержка по электронной почте:
-
Электронная торговля и розничная торговля
Douglas Karr2 ноября, 2021
SellerSmile: почему вам следует передать на аутсорсинг свою команду поддержки электронной коммерции
Когда разразилась пандемия и закрылись магазины розничной торговли, это повлияло не только на торговые точки. Это повлияло и на всю цепочку поставок, которая питала и этих розничных продавцов. Моя консалтинговая фирма по цифровой трансформации сейчас работает с производителем, чтобы помочь ему в создании стека электронной коммерции и Martech для поддержки бизнеса прямой поставки потребителю. Это сложная задача…
-
Электронный маркетинг и автоматизация
Ашвини ДэйвАвгуст 29, 2019
Как выбрать лучшие каналы для вашей стратегии поддержки клиентов
С появлением бизнес-рейтингов, онлайн-обзоров и социальных сетей усилия вашей компании по поддержке клиентов стали неотъемлемой частью репутации вашего бренда и качества обслуживания клиентов в Интернете. Откровенно говоря, не имеет значения, насколько велики ваши маркетинговые усилия, если вам не хватает поддержки и опыта. Бренд для компании – это как репутация для человека. Вы зарабатываете…