Опыт розничной торговли
Martech Zone статьи с тегами розничный опыт:
-
Электронная торговля и розничная торговля
От кликов к кирпичикам: как захватить долю рынка с помощью личных и онлайн-покупок
Когда недавняя пандемия закрыла магазины и ограничила посещение магазинов, многие потребители не перестали делать покупки. Вместо этого они перевели свой бизнес в онлайн. Онлайн-продажи превысили 815 миллиардов долларов в 2020 году, что на 244 миллиарда долларов или 30 процентов больше, чем в прошлом году. Бюро переписи населения США Тем не менее, пока не стоит писать некролог об опыте работы в магазине. Когда ограничения, связанные с пандемией, были сняты, и люди возобновили свою повседневную деятельность, многие…
-
Электронная торговля и розничная торговля
Как розничные продавцы могут предотвратить убытки от демонстрации
Пройдите по проходу любого обычного магазина, и, скорее всего, вы увидите покупателя, не сводящего глаз со своего телефона. Они могут сравнивать цены на Amazon, просить друга дать рекомендацию или искать информацию о конкретном продукте, но нет никаких сомнений в том, что мобильные устройства стали частью физического розничного опыта. В…
-
Электронная торговля и розничная торговля
3 ключа к модернизации покупательского опыта… и дохода
В эти выходные я ходил по магазинам в новом Kroger Marketplace. Примечание: если бы только Крогер считал, что инвестиции в их онлайн-присутствие так же важны, как и в розничной торговле. Я отвлекся. Новый рынок был построен через дорогу от предыдущего Kroger. Один шаг внутрь, и вы поймете, почему. Пекарня со свежим ремесленным хлебом, гастроном с…
-
Электронная торговля и розничная торговля
5 способов, которыми планшеты меняют опыт розничной торговли
На этой неделе я делал покупки в местной аптеке CVS и был очень заинтригован, когда заметил полный мультимедийный дисплей с видео и звуком, рекламирующим одну из электрических бритв. Устройство помещалось прямо на полке, не занимало много места и имело направленные динамики. Я полагаю, что скоро мы увидим планшетные станции в…