Getapp
Martech Zone статьи с тегами getapp:
-
Рекламные технологии
Большие данные, большая ответственность: как предприятия малого и среднего бизнеса могут улучшить методы прозрачного маркетинга
Данные о клиентах необходимы малым и средним предприятиям (SMB), чтобы лучше понимать потребности клиентов и то, как они взаимодействуют с брендом. В высококонкурентном мире компании могут выделиться, используя данные для создания более эффективного и персонализированного опыта для своих клиентов. Основой эффективной стратегии работы с данными о клиентах является доверие клиентов. И с растущим ожиданием…
-
CRM и платформы данных
Изучение технологий имеет решающее значение для CRM-менеджера: вот некоторые ресурсы
Почему вы должны изучать технические навыки в качестве CRM-менеджера? В прошлом, чтобы стать хорошим менеджером по работе с клиентами, нужно было обладать психологией и некоторыми маркетинговыми навыками. Сегодня CRM — это гораздо больше техническая игра, чем изначально. В прошлом CRM-менеджер был более сосредоточен на том, как создать копию электронной почты, был более креативным человеком.…