Чат-маркетинг
Martech Zone статьи с тегами чат маркетинг:
-
Электронная торговля и розничная торговля
Douglas Karr31 января, 2024
ManyChat: используйте возможности чат-маркетинга с помощью этой централизованной платформы SMS и DM (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Компании постоянно ищут инновационные способы взаимодействия со своими клиентами и увеличения продаж. Одним из таких нововведений является чат-маркетинг, стратегия, которая использует централизованные чат-платформы для мониторинга, агрегирования и эффективного реагирования на потенциальных и текущих клиентов. Что такое чат-маркетинг? Чат-маркетинг — это динамический подход, в котором используются приложения для обмена сообщениями и чат-боты для взаимодействия с клиентами в режиме реального времени. Это…
-
Artificial Intelligence
Ребекка Клайдсентябрь 9, 2021
3 ключа к созданию успешной программы чат-маркетинга
Чат-боты с искусственным интеллектом могут открыть двери для лучшего цифрового опыта и повышения конверсии клиентов. Но они также могут подорвать ваш клиентский опыт. Вот как это сделать. Сегодняшние потребители ожидают, что бизнес будет предоставлять персональные услуги по запросу 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 365 дней в году. Компании в каждой отрасли должны расширять свои…