Martech Zone статьи с тегами facebook мессенджер:
-
Электронная торговля и розничная торговля
Douglas Karr31 января, 2024
ManyChat: используйте возможности чат-маркетинга с помощью этой централизованной платформы SMS и DM (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Компании постоянно ищут инновационные способы взаимодействия со своими клиентами и увеличения продаж. Одним из таких нововведений является чат-маркетинг, стратегия, которая использует централизованные чат-платформы для мониторинга, агрегирования и эффективного реагирования на потенциальных и текущих клиентов. Что такое чат-маркетинг? Чат-маркетинг — это динамический подход, в котором используются приложения для обмена сообщениями и чат-боты для взаимодействия с клиентами в режиме реального времени. Это…
-
Artificial Intelligence
Douglas Karr14 ноября, 2023
Landbot: руководство по диалоговому дизайну вашего чат-бота
Чат-боты продолжают становиться все более изощренными и обеспечивают гораздо более удобный опыт для посетителей сайта, чем год назад. Диалоговый дизайн лежит в основе каждого успешного внедрения чат-бота… и каждой неудачи. Чат-боты используются для автоматизации сбора и квалификации потенциальных клиентов, поддержки клиентов и ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ), автоматизации адаптации, рекомендаций по продуктам, управления человеческими ресурсами…
-
Социальные сети и маркетинг влияния
Douglas Karr26 октября, 2023
Как маркетологи B2B будут использовать Facebook в 2023 году?
Facebook традиционно считается платформой, более подходящей для маркетинга «бизнес-потребитель» (B2C). Когда я говорю с нашими клиентами о Facebook как о канале, я часто обсуждаю намерения пользователя Facebook: зашел ли пользователь Facebook туда, чтобы найти или купить продукт или услугу? Пользователь Facebook зашел туда, чтобы узнать больше о вашем бизнесе? Воля…
-
Социальные сети и маркетинг влияния
Douglas KarrИюль 24, 2023
Лучший плагин для социальных сетей для WordPress
Один из наших клиентов позвонил сегодня утром и упомянул, что всякий раз, когда они пытались написать обновление в Facebook и поделиться ссылкой на свой сайт, в обновлении не отображалось изображение для публикации в социальных сетях, которое мы предоставили. Сегодня утром я провел несколько тестов, и в десктопном браузере все работало нормально, но мобильное приложение вставило ссылку без…
-
Sales Enablement
Douglas KarrИюнь 20, 2023
JivoChat: централизуйте чат, социальные сети, мессенджеры и телефонные звонки на единой платформе
Эффективная коммуникация жизненно важна для построения прочных отношений с клиентами и стимулирования продаж. Поскольку клиенты все чаще обращаются к различным платформам обмена сообщениями и каналам социальных сетей для связи с предприятиями, эффективное управление несколькими каналами может оказаться сложной задачей. Однако JivoChat, надежная платформа для общения с клиентами, решает эту проблему, объединяя все ваши контактные каналы в одном удобном месте. Централизуйте все свои…
-
Социальные сети и маркетинг влияния
Douglas Karr9 февраля, 2023
NapoleonCat: платформа управления социальными сетями для модерации, публикации, анализа и расширения вашего присутствия в социальных сетях
NapoleonCat — это инструментарий вашей команды для социальных сетей, интегрированный с Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Business и YouTube. Платформа используется малыми и средними предприятиями, интернет-магазинами, агентствами и корпоративными организациями. Функции NapoleonCat включают в себя: Входящие сообщения в социальных сетях. Привлекайте внимание к вашему бренду в социальных сетях и централизованно реагируйте на потенциальных клиентов и потенциальных клиентов. Social Inbox позволяет отфильтровать эти…
-
Мобильный и планшетный маркетинг
Douglas KarrДекабрь 23, 2022
Sinch Conversation API: один простой API для взаимодействия с клиентами по нескольким каналам
В современном мобильном мире клиенты ожидают более доступного, персонализированного общения в режиме реального времени с брендами, которые они любят и которым доверяют. Коммуникационные стратегии под одну гребенку архаичны; клиенты хотят чувствовать, что бренд говорит непосредственно с ними, а не с ними и остальными из их тысячного списка контактов. Чтобы получить конкурентное преимущество и удовлетворить требования клиентов, предприятия…
-
Содержание маркетинга
Джули Гринвуд28 мая 2021
Три способа обеспечить большое влияние вашего маленького экрана
Без сомнения, пандемия изменила покупательское поведение и ожидания потребителей, заставив розничных продавцов найти новые и лучшие способы взаимодействия в Интернете. Помимо увеличения онлайн-расходов в 2020 году — на 44% по сравнению с 2019 годом до более чем 861 миллиарда долларов в США — значительно увеличилось количество вариантов выполнения заказов в Интернете: 80% покупателей ожидают увеличить использование…
-
Маркетинговая инфографика
Douglas Karr25 февраля, 2021
Вселенная социальных сетей: какими были крупнейшие платформы социальных сетей в 2020 году?
Размер имеет значение, хотим мы это признать или нет. Хотя я не являюсь большим поклонником многих из этих сетей, когда я смотрю на свои взаимодействия, я провожу больше всего времени на крупнейших платформах. Популярность стимулирует участие, и когда я хочу выйти на свою существующую социальную сеть, я могу связаться с популярными платформами. Уведомление…
-
Аналитика и тестирование
Douglas Karr14 января, 2021
ActionIQ: платформа клиентских данных нового поколения для согласования людей, технологий и процессов
Если вы корпоративная компания, в которой вы распределили данные по нескольким системам, платформа клиентских данных (CDP) почти необходима. Системы часто разрабатываются для внутреннего корпоративного процесса или автоматизации… а не для возможности просмотра действий или данных на протяжении всего пути клиента. До того, как платформы клиентских данных вышли на рынок, ресурсы, необходимые для интеграции других платформ, препятствовали…