Книги по маркетингуSearch Marketing

Gapingvoid: Длинный хвост? Или «Короткий хвост и куча тел…»

Мой друг и коллега Хью МакЛауд стал настоящим новатором, превратив простые визитные карточки в холсты, передающие мощные идеи бизнеса и культуры. Его предприятие, зияющий, соединяет искусство с корпоративной стратегией, предлагая свежий взгляд на мотивацию, лидерство и перемены на рабочем месте. Искусство Хью, отличающееся юмором и резкой критикой корпоративной жизни, уникальным образом привлекает и вдохновляет отдельных людей и организации.

Вера Хью в искусство как катализатор организационных изменений привела к тому, что зияющий маяк для компаний, стремящихся развивать культуру инноваций и взаимодействия. Его работа связана не только с украшением, но и стратегически используется для улучшения коммуникации, вдохновения на командную работу и создания целостной идентичности бренда. Для нас, специалистов по маркетингу, подход Хью подчеркивает важность рассказывания историй и эмоциональной связи в создании убедительных повествований о бренде.

Длинный хвост

Длинный хвост — это концепция, популяризированная Крисом Андерсоном в его статье 2004 года в журнале Wired, которая позже была расширена в книгу под названием «Длинный хвост»: почему будущее бизнеса заключается в том, чтобы продавать меньше, а не больше. Эта концепция вращается вокруг изменений в экономике и моделях потребительского спроса, вызванных цифровой эпохой, особенно на таких рынках, как книги, музыка и фильмы.

Традиционно предприятия концентрировались на продаже больших объемов относительно небольшого количества популярных товаров, известных как хиты or блокбастерах, представленный «головой хвоста» типичной кривой спроса. Эти предметы занимают короткая голова рынка, где несколько товаров приносят большую часть дохода. Однако теория «длинного хвоста» Андерсона предполагает, что совокупный спрос на многие нишевые продукты, которые продаются в небольших количествах, может равняться или превосходить продажи нескольких наиболее продаваемых товаров из-за огромного выбора, доступного потребителям через онлайн-платформы.

Три ключевых фактора определяют феномен «длинного хвоста»:

  1. Демократизация средств производства: Технологические достижения снизили входные барьеры для создания контента, позволяя большему количеству авторов создавать и распространять нишевые продукты.
  2. Демократизация распределения: Интернет-магазины и платформы, такие как Amazon, Netflix и iTunes, могут иметь практически неограниченные запасы, что делает экономически целесообразным предлагать широкий выбор нишевых продуктов наряду с бестселлерами.
  3. Снижение затрат на поиск: Интернет позволяет потребителям легче, чем когда-либо прежде, находить и покупать нишевые продукты, соответствующие их конкретным интересам.

Длинный хвост утверждает, что компании могут добиться значительного успеха, обслуживая нишевые рынки в больших масштабах, используя способность Интернета агрегировать рассредоточенный спрос. Этот сдвиг имеет глубокие последствия для стратегий продаж и маркетинга, подчеркивая ценность ориентации на нишевую аудиторию с помощью индивидуальных продуктов и услуг, а не сосредоточения исключительно на привлекательности для массового рынка.

Или… Короткий хвост?

Я посмеялся от зияющий этим утром:

короткий хвост зияетпустота
Кредит: зияющий

В то время как Длинный хвост Концепция предлагает оптимистичный взгляд на цифровой рынок, подчеркивая потенциал нишевых продуктов для поиска своей аудитории, но также создает проблемы. Одним из существенных недостатков является риск того, что нишевый продукт не сможет привлечь большую клиентскую базу для поддержания своего существования. Эта проблема коренится в нескольких факторах:

  1. Видимость и открытие: На рынке, переполненном опциями, привлечь внимание к нишевому продукту становится все труднее. Огромный объем доступных продуктов может ошеломить потребителей, из-за чего менее массовым товарам будет трудно выделиться среди остальных. Без значительных маркетинговых усилий или мощного механизма обнаружения платформ эти продукты рискуют затеряться в огромном выборе.
  2. Ограниченная апелляция: По определению, нишевые продукты удовлетворяют конкретные интересы или потребности, что по своей сути ограничивает их потенциальную аудиторию. Хотя Интернет облегчает доступ к глобальному рынку, сегмент рынка, заинтересованный в той или иной нише, может быть слишком мал, чтобы обеспечить устойчивые объемы продаж.
  3. Конкурс на внимание: Цифровая экономика – это не только конкуренция между продуктами, но и внимание потребителей. Нишевые продукты должны конкурировать с широким спектром развлекательного и информационного контента, что еще больше затрудняет их способность привлекать преданных клиентов.
  4. Затраты и масштабирование: Для некоторых нишевых продуктов затраты на производство, распространение и особенно маркетинг могут не снижаться пропорционально размеру целевого рынка. Это несоответствие может сделать финансово невыгодным поддерживать продукт, несмотря на наличие выделенной, но небольшой аудитории.
  5. Смещение алгоритма: Алгоритмы обнаружения на основных платформах отдают предпочтение продуктам с более высокими объемами продаж и вовлеченностью, потенциально маргинализируя нишевые продукты. Если нишевый продукт быстро не наберет популярность, он может пострадать от алгоритмической предвзятости, что снизит его видимость для потенциальных клиентов.

Признание и решение уникальных проблем продвижения нишевых продуктов имеет важное значение. Адаптация стратегий для расширения открытий, развития сообщества и эффективного информирования об уникальной ценности нишевого продукта может привести к успешным результатам даже перед лицом присущих «Длинному хвосту» проблем… или вы можете присоединиться к куче тел!

Вклад Хью в эту область является свидетельством возможности сочетания творческого подхода с деловой хваткой. Его дружба и работа вдохновляют нас мыслить нестандартно и использовать нетрадиционные методы для эффективного общения и долгосрочных изменений в корпоративном мире.

Купите книгу Хью: «Игнорируйте всех: и 39 других ключей к творчеству»

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.