Содержание маркетингаCRM и платформы данныхЭлектронная торговля и розничная торговляЭлектронный маркетинг и автоматизацияСоциальные сети и маркетинг влияния

Индианаполис

Когда меня бесцеремонно уволили с должности менеджера по маркетингу баз данных в местной газете, это было настоящим облегчением. Наличие руководства в газетной индустрии, которое не могло понять, как Интернет изменит человеческое поведение, приводило в бешенство и разочарование… и я устал бороться с ними каждый день.

Тем не менее, увольнение из-за отца-одиночки — довольно стрессовое событие в жизни. Меня вывели из здания, я поехал домой и сел на диван, гадая, что будет дальше. Честно говоря, я тихо сидел в молитве, прося Бога о следующей возможности… и у меня зазвонил телефон. Я не шучу. По телефону разговаривал мой хороший друг Пэт Койл. Пэт спросил, есть ли у меня время и не хочу ли я помочь Индианаполисским Кольтам.

Ну, Пэт… смешно ты это говоришь!

В течение следующих нескольких лет я помогал «Индианаполис Кольтс» интегрировать систему продажи билетов. CRMи использование новой компании в городе — ExactTarget — для доставки электронной почты. Целью, конечно же, было продать больше билетов и создать чувство общности как у владельцев абонементов, так и у болельщиков. Руководство Colts было уверено, что они направляются к Суперкубку, и хотело, чтобы качество обслуживания клиентов было соответствующим. Это было трудное время, со многими долгими ночами… но мы справились.

Мы запустили Make It Personal — потрясающую кампанию и стратегию, которые довели фанатов до ажиотажа.

Сделайте это личным

В конечном итоге мой успех привлек внимание руководства ExactTarget, которое наняло меня в качестве своего первого консультанта по интеграции.

Я всегда благодарен организации Colts за предоставленную мне возможность, и я всегда ценил доброту и наставничество Пэта на этом пути.

Вперед, кольты!

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.