7 способов, с помощью которых правильный DAM может оптимизировать эффективность вашего бренда

Aprimo Digital Asset Management для брендов

Когда дело доходит до хранения и организации контента, существует несколько решений — например, системы управления контентом (CMS) или файловые хостинги (например, Dropbox). Управление цифровыми активами (DAM) работает в тандеме с этими типами решений, но использует другой подход к контенту. 

Такие опции, как Box, Dropbox, Google Drive, Sharepoint и т. д., по сути, действуют как простые парковки для окончательного, конечное состояние ресурсы; они не поддерживают все вышестоящие процессы, связанные с созданием, просмотром и управлением этими активами. 

В пересчете на DAM против CMS – это отдельные системы, выполняющие очень разные функции в маркетинговых организациях. В то время как CMS помогает вам управлять контентом для вашего веб-сайта и другими цифровыми ресурсами, такими как блоги, целевые страницы и микросайты, DAM, с другой стороны, оптимизирован для управления созданием контента, управлением и доставкой контента на протяжении всего жизненного цикла контента и на всех этапах. каналы. DAM также поддерживают несколько типов ресурсов, включая видео, 3D, аудио и новые типы контента, выступая в качестве мощного единого источника достоверной информации обо всем контенте вашего бренда на протяжении всего пути клиента.

Aprimo — управление цифровыми активами

1. Как вы можете использовать DAM для принятия модульных стратегий контента

Используя DAM в качестве централизованного репозитория, вы обеспечиваете полный контроль над своим контентом, включая гибкость смешивания и сопоставления ресурсов контента для разных брендов, рынков, регионов, каналов и т. д. Разбивка контента на более мелкие модули многократного использования — на блоки контента, наборы и опыт — дает командам возможность и гибкость для более эффективного и динамичного использования утвержденного контента для быстрой доставки привлекательного, релевантного и персонализированного контента по любым каналам их клиентов. находятся в.

При использовании модульная контент-стратегия неизбежно увеличит количество объектов контента в DAM, существуют подходы к оптимизации метаданных, такие как наследование метаданных, которые могут помочь упростить и автоматизировать некоторые аспекты управления модульным контентом.

Важно отметить, что DAM может играть критическую роль в стратегиях модульного контента, поддерживая контент, связанный с управлением рисками и соответствием требованиям, например заявления об отказе от ответственности, раскрытие информации, товарные знаки и т. д. DAM также может управлять контентом для поддержки правил, касающихся удобства использования, например, как контент должен или не должен использоваться или комбинироваться для определенных аудиторий, каналов или регионов.

Наконец, огромное преимущество централизации всего модульного контента в DAM заключается в том, что это позволит вам понять, как и где контент используется и повторно используется, давая вам полезную информацию о производительности контента, о том, какой контент лучше всего подходит для определенной деятельности, если контент необходимо изменить или удалить, и многое другое.  

2. Как DAM обеспечивает лучшую персонализацию контента

В сегодняшнюю цифровую эпоху контент — это разговор, который бренды ведут со своими клиентами. Мы, как покупатели, выбираем бренд на основе нашего опыта работы с этим брендом: насколько хорошо он нас знает, какие чувства вызывает у нас, насколько он постоянен, когда мы с ним взаимодействуем, и насколько он удобен и актуален для нашей жизни. 

Но предоставление такого персонализированного клиентского опыта при каждом взаимодействии непросто и может потребовать ценных ресурсов и времени. Вот тут-то и появляется фундаментальная система, такая как Aprimo. 

Эффективная персонализация начинается с эффективного творческого производства и контент-стратегии, поддерживающей масштабную персонализацию. Aprimo не только служит основой для всех ваших операций с контентом, управляя и организуя все отдельные элементы, из которых состоит каждый контент, но также позволяет использовать такие стратегии, как модульный контент, где творческие и контент-группы могут быстро и легко создавать, находить и сотрудничать. , делитесь и повторно используйте контент для масштабирования обслуживания клиентов и персонализации, а также для повышения эффективности. 

Функция персонализации интеллектуального контента Aprimo позволяет автоматически отправлять обогащенные метаданными теги механизмам персонализации, которые затем могут сопоставлять контент с нужным целевым персонажем. С помощью коннекторов Salesforce и Aprimo вы можете взаимодействовать со своими клиентами по различным каналам, персонализировать их с помощью интеллектуальных функций, а контент и ваши клиенты будут управлять процессом контент-маркетинга. И такие функции, как лексемы в шаблоны брендов может даже автоматически заполнять информацию о конкретном клиенте, например контактную информацию, для дальнейшей персонализации и повышения качества обслуживания клиентов.

Aprimo - Персонализация контента для управления цифровыми активами

3. Как вы можете использовать DAM для обеспечения герметичности

Компании создают много контента и управление рисками, связанными с этим контентом, — сложный процесс. Без DAM контент и рабочие процессы часто разбросаны по разным отделам и инструментам, что добавляет ненужную сложность и риск, что может привести к огромным штрафам со стороны регулирующих органов. Упрощение этих передач и точек подключения может сэкономить время и деньги и увеличить скорость выхода на рынок.

Чтобы охватить все базы, особенно в строго регулируемых и специализированных отраслях, таких как наука о жизни или финансовые услуги, вам нужен единый источник достоверной информации, чтобы улучшить как проверки соблюдения нормативных требований, так и управление раскрытием информации, обоснование доказательств и более эффективное управление всеми цифровыми активами. В конце концов, качество вашего контента зависит от того, насколько хорошо оно отслеживается, управляется, проверяется и хранится.

Объединив мощь Aprimo и технологии комплаенс-решений, организации могут реализовать полный сквозной процесс, который позволяет им обеспечить сквозную отслеживаемость контента, необходимую для ответа на запрос регулирующих органов, снизить риск дорогостоящих штрафов и защитить репутацию своего бренда — и все это при обеспечении исключительного качества. опыт и сокращение времени выхода на рынок.

4. Как DAM помогает поддерживать согласованность бренда на разных языках и в разных регионах

Недостаточно просто предоставлять соответствующий бренду контент. Бренды также должны убедиться, что правильный контент предоставляется правильному потребителю — это неотъемлемая часть — положительный опыт использования бренда.

Это означает, что бренды должны обеспечить использование правильных ресурсов в каждой кампании и канале, особенно при работе с контентом на разных языках и в разных регионах. Здесь пригодятся такие решения, как руководства по брендам, порталы брендов и шаблоны брендов. Эти функции позволяют всем командам, как внутренним, так и внешним (например, агентствам или партнерам), легко и быстро загружать все утвержденные и актуальные руководства по обмену сообщениями, логотипы, шрифты, ресурсы и многое другое с прямыми ссылками в вашем DAM для использования в других организациях. каналы, регионы и языки. Это означает, что актив США можно легко и быстро модифицировать и доставить на рынок Великобритании без дополнительной творческой поддержки.

Например, представьте, что вы только что завершили информационную кампанию в США, которая имела огромный успех, и несколько региональных маркетологов теперь хотят провести аналогичную кампанию. Используя DAM, вы можете сделать все элементы этой кампании доступными для этих команд, зная, что шаблоны, контент, дизайн, логотип, графика, видео и многое другое утверждены, обновлены и полностью соответствуют требованиям. 

Aprimo — Управление цифровыми активами — Руководство по бренду

5. Как DAM помогает вашим творческим командам

Ваш DAM может не только помочь обеспечить согласованность бренда на разных рынках, но и помочь избежать творческих узких мест, давая время вашим творческим и дизайнерским командам, чтобы они могли сосредоточиться на более ценных проектах.

С помощью DAM творческие группы могут быстро и легко создавать, управлять и предоставлять контент с целой библиотекой модульных ресурсов, которые все одобрены, соответствуют требованиям бренда и соответствуют требованиям. Они также могут создавать шаблоны брендов для нетворческих пользователей, чтобы локализовать контент для использования на разных рынках. Такое решение, как Aprimo, также может реализовать автоматизацию на основе ИИ для оптимизации творческих рабочих процессов, совместной работы, проверок и утверждений, чтобы эти команды могли сосредоточить свои таланты и время на создании высокопроизводительного контента в масштабе, а не заниматься рутинными задачами.

Результатом всего этого является согласование отдела и всей компании с единым источником достоверной информации, более короткое время цикла и видимость в реальном времени контента, который работает, и отдача от усилий (ИКРА), чтобы принимать более обоснованные решения, когда речь идет о предоставлении клиентам персонализированного цифрового опыта.

Aprimo — управление цифровыми активами — окупаемость усилий (ROE)

6. Как настроить DAM для агентств, торговых партнеров, дистрибьюторов и других сторонних заинтересованных сторон

Как уже упоминалось, вместо разрозненных репозиториев контента и рабочих процессов в разных приложениях Aprimo оптимизирует весь процесс создания контента, от создания и просмотра до распространения и истечения срока действия — все в одном месте. Это также упрощает обслуживание вашего контента, позволяя легко находить, заменять или архивировать контент и избегать дублирования одного и того же актива.

Это означает, что вам больше не нужны Dropbox и Google Диск, даже когда речь идет о сотрудничестве с ключевыми заинтересованными сторонами за пределами вашей организации. С помощью DAM вы можете предоставить внешним агентствам и дистрибьюторам контролируемый доступ к необходимым им ресурсам и даже делиться новым контентом, загруженным одним агентством, с другим для более быстрого повторного использования контента.

Особенности как общедоступная сеть доставки контента (CDN) означают, что вы не только гарантируете, что используется только самая последняя версия вашего контента, но также получаете выгоду от более быстрой загрузки и автоматического обновления версий ваших ресурсов, где бы они ни развертывались, например, в вашей CMS.

Вы также можете легко поддерживать согласованность бренда, предоставляя агентствам руководства по бренду, шаблоны и утвержденные ресурсы для более быстрого перепрофилирования контента с помощью таких функций, как различные варианты загрузки и автоматическое кадрирование для использования в разных социальных сетях.

Aprimo - Управление цифровыми активами - Сеть доставки контента

7. Как правильный DAM обеспечивает работу с контентом, не зависящую от CMS

Не все DAM одинаковы. Хотя существуют платформы CMS, предлагающие DAM, это просто один из элементов более крупного решения — возможно, даже дополнительного решения от недавнего приобретения. Эти платформенные DAM действуют как простые репозитории для конечных активов и не обладают мощностью, маневренностью и гибкостью, необходимыми для эффективной работы в смешанной экосистеме, которая постоянно развивается.

В сегодняшнем сложном цифровом мире бренды не могут полностью стандартизировать весь свой многоканальный стек с помощью одного поставщика. Поэтому при выборе DAM вам следует искать решение, которое не зависит от CMS и может служить вашим универсальным механизмом контента с интеграцией нескольких нижестоящих решений. Благодаря лучшему в своем классе DAM вы можете защитить свою организацию от будущего, обеспечив независимость, чтобы развивать свой бизнес в новых каналах с помощью расширяемой и открытой интеграции. 

Ваш DAM должен быть в состоянии обслуживать многоканальные потребности в любой CMS, несколько CMS параллельно и практически любой тип канала и конфигурацию экосистемы. Он становится универсальным механизмом контента, независимым от любых изменений, которые вы вносите в свою CMS в будущем. Вместо того, чтобы полагаться на ограниченный набор инструментов, которые обычно «разговаривают» только друг с другом, независимый DAM, построенный на архитектуре компонуемого контента, дает вам возможность легко работать в разнообразной экосистеме, чтобы вы могли ускорить время выхода на рынок и конверсию. , и возьмите под контроль то, как вы продвигаете свой бренд.

Бесплатная пробная версия Aprimo DAM

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.