Калькулятор: прогнозируйте, как ваши онлайн-обзоры повлияют на продажи

Калькулятор: прогнозируйте, как ваши онлайн-обзоры влияют на продажи

Этот калькулятор позволяет прогнозировать увеличение или уменьшение продаж на основе количества положительных, отрицательных и решенных отзывов, размещенных вашей компанией в Интернете.



Если вы читаете это через RSS или электронную почту, перейдите на сайт, чтобы использовать инструмент:

Рассчитайте прогнозируемые продажи, на которые повлияют онлайн-обзоры

Для получения информации о том, как была разработана формула, читайте ниже:

Формула прогнозируемого увеличения продаж на основе онлайн-обзоров

Trustpilot - это Платформа онлайн-обзоров B2B для сбора и публикации публичных отзывов о ваших клиентах в Интернете. Trustpilot обнаружил, что тестирование их клиентов показывает увеличение конверсии до 60%. Фактически, проанализировав более 2,000 клиентов, они попросили математика разработать фактическую формулу для расчета потенциального увеличения продаж, связанного с положительными отзывами, отрицательными отзывами и отрицательными отзывами, которые были исправлены.

Trustpilot хотел выяснить, как отзывы влияют на продажи, поэтому они начали сотрудничать с известными Математик Кембриджского университета Уильям Хартстон, чтобы разработать формулу для расчета экономического воздействия онлайн-обзоров на британский бизнес. Формула выглядит следующим образом:

V=7.9\left(\begin{array}{c}0.62P-.17N^2+0.15R\end{array}\right)

Где:

  • V = Процент увеличения дохода вашего бизнеса благодаря онлайн-отзывам
  • P = Количество положительных отзывов
  • N = Количество отрицательных отзывов
  • R = Количество разрешенных отрицательных отзывов

Вот обзорное видео, в котором рассказывается о преимуществах онлайн-обзоров:

Лояльность клиентов является неотъемлемой частью практически любого маркетингового плана, но без отзывов ваших конечных пользователей, опубликованных в Интернете, чтобы потенциальные клиенты могли исследовать и напрямую связываться с клиентами, ваш план лояльности клиентов не будет полным. Использование платформы для автоматизации сбора, распространения и продвижения отзывов клиентов имеет важное значение для предприятий, торгующих в Интернете.

Пришло время брендам перестать бояться онлайн-обзоров и начать понимать силу честных отзывов клиентов. Онлайн-обзоры заставляют клиентов чувствовать, что их ценят и слышат, а компании видят ощутимые, заметные различия в рентабельности инвестиций, доходе, удержании клиентов и рейтинге кликов. Если ваш бизнес еще не сделал этого, самое время.

Ян Велс Йенсен, директор по маркетингу Trustpilot

Онлайн-обзоры увеличивают посещаемость, продажи, размер корзины и сокращают количество брошенных корзин.

Загрузить Критическую роль отзывов в доверии в Интернете

4 комментариев

  1. 1

    Математика здесь кажется изворотливой. Пример в видео дает 120 положительных, 20 отрицательных и 10 разрешенных отрицательных отзывов. Если я подставлю эти числа в приведенную выше формулу, я получу 572.75, а не 62.41%, как показано на видео.

  2. 3

    Ого, очень интересный пост. Никогда не думал, что есть калькулятор, который предсказывает продажи по онлайн-обзорам. Спасибо, что поделился. Я подсчитываю, и мой результат: 1620.53%. Каково ваше мнение о моей оценке продаж?

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.