Преимущества тестирования купонов и скидок
Вы платите премию, чтобы привлечь новых клиентов, или предлагаете скидку, чтобы привлечь их? Некоторые компании не будут трогать купоны и скидки, потому что боятся обесценить свой бренд. Другие компании стали зависимы от них, опасно снизив их прибыльность. Однако нет никаких сомнений в том, что они работают или нет. 59% маркетологов считают, что скидки и пакеты являются эффективными для привлечения новых клиентов.
Хотя скидки чрезвычайно важны для краткосрочной выгоды, они могут нанести серьезный ущерб вашей прибыли и научить каждого покупателя никогда не покупать по полной цене. Это не значит, что бренды вообще не должны делать скидки - искушенные маркетологи теперь сосредоточены на стратегическом использовании скидок, а не на том, чтобы рассматривать их как разовые машины для конвертации. Джейсон Грюнберг, Сейлтру
Ключ к использованию купонов и скидок - это их тестирование. 53% маркетологов проводят расширенное A / B-тестирование или многовариантное тестирование. Наблюдайте за коэффициентами конверсии, используемыми каналами, частотой покупок, средней стоимостью заказа и пожизненной ценностью клиентов, привлеченных с помощью купонов и скидок.
Все сводится к изменению стоимости, набора и частоты скидок, пока вы не найдете правильную комбинацию, которая привлекает и удерживает клиентов без больших затрат!