Создайте безупречный клиентский опыт
Несмотря на то, что Интернет продолжает развиваться и существует всего пару десятилетий, мир довольно хорошо разбирается в том, как создать отличное обслуживание клиентов. Параллели между тем, как вы обращаетесь с клиентами лично, и тем, как вы относитесь к ним в Интернете, очень похожи, когда вы пытаетесь создать максимальное качество обслуживания клиентов.
Инфографика Monetate: Потребители ожидают, что интерактивные взаимодействия с брендами будут актуальны. Для многих предприятий возможность обеспечить оптимальное обслуживание клиентов для посетителей их веб-сайтов остается проблемой. Узнайте из этой инфографики, как перевести впечатления о впечатлениях от офлайн-клиентов онлайн.