Отличные новости! Никто не знает, кто вы!

Покровитель растет! Благодаря невероятной работе наших сотрудников службы поддержки продаж, отдела продаж и особенно нашего генерального директора - Patronpath находится в движении. Когда я думаю о программном обеспечении как услуге, нет лучшего примера, чем онлайн-заказы для индустрии общественного питания.

I начал с Patronpath в августе этого года. Работа была сложной. Нашим командам разработчиков пришлось преодолеть несколько невероятно сложных задач, но они продолжают работать. Кроме того, есть проблемы в изменение некоторых парадигм в ресторанной индустрии.

Мы запускаем интеграцию с несколькими поставщиками POS одновременно через платформу POS, созданную в прошлом году. Мы завершили интеграцию корпоративного центра обработки вызовов. На этой неделе мы тестируем новый пользовательский интерфейс, который изменит правила игры в отрасли. Мы не замедляемся - мы ускоряемся! Мы нанимаем нашего первого менеджера по работе с клиентами.

У нас буквально есть партнеры, работающие с нами, и мы обслуживаем клиентов со всей страны и со всего мира. Для отслеживания наших проектов мы используем комбинацию Basecamp (да, ЭТО Basecamp) и Google Apps для малого бизнеса.

Хотя мы используем Outlook для внутренней работы с электронной почтой, мы запустили общие календари чтобы отслеживать реализации наших клиентов. Мы используем Google Docs обмениваться документами и таблицами и совместно работать над ними. Это имеет далеко идущие преимущества по сравнению с отправкой таблиц по электронной почте и попытками постоянно обновлять их.

Программы Google

Документы Google - это сочетание вики и Microsoft Office в одном устройстве. Вы можете назначать людей из своего домена или за его пределами с уровнями доступа для просмотра и совместной работы. У нас есть не менее 10 компаний, которые имеют доступ к разным документам - с аудитом и историей по каждой. Это невероятный ресурс, который я хотел бы реализовать с компанией любого размера. Вы даже можете общаться в текстовом чате над таблицей!

Вы слышали о Google Apps?

Итак ... были интересные новости сегодня, когда NPD сообщила, что 73% людей даже не знали, что Google Docs существовал. 94% даже не знают, что существуют пакеты для повышения производительности в Интернете. Некоторые люди в индустрии настольных ПК покалывание от волнения - некоторые назвали это смертью веб-приложения.

Для тех, кто us в что собой представляет Программное обеспечение как услуга промышленность, эта статистика вызывает у нас улыбку. Возможно даже широкая ухмылка. Никто не знает, что мы здесь, но мы растем. Мы не просто растем, мы взрываемся.

Давайте посмотрим на это с другой стороны.

73% сказали, что знали о Документах Google, но не использовали их? Нет.
94% сказали, что знают о приложениях для повышения производительности в Интернете, но не используют их? Нет.

Они сказали, что никогда об этом не слышали. О, парень!

Если вы не думаете, что это одновременно призыв к маркетингу и невероятная возможность для роста ... вы, вероятно, работаете в индустрии программного обеспечения для настольных ПК. Это не смерть, это рождение!

Существуют параллели между программным обеспечением Office Productivity и другим программным обеспечением как сервисными приложениями. Никто не знает, что мы находимся в космосе. Большинство ресторанов и сетей считают, что им нужно создавать свои собственные системы или полагаться на своего поставщика POS-терминалов. Я готов поспорить, что 99% нашей отрасли не знают, что мы рядом.

Мы на это рассчитываем!

5 комментариев

  1. 1

    Согласовано. Мне кажется странным, что люди используют этот опрос, чтобы объявить о смерти Office 2.0. И учтите, что опрос ничего не говорит о том, сколько человек Он с помощью службы, или они должен.

    • 2

      Полагаю, нет никакой иронии в том, что веб-сайт под названием «Microsoft Watch» рассматривает этот опрос с мрачной и мрачной точки зрения. Слишком смешно… они слышали о Live Office?

  2. 3
    • 4

      Привет, SBM,

      Да уж, наш сайт ужасный! (Это было сделано до меня). Я завершил редизайн сайта, и сейчас он находится в разработке… мы сделаем это через пару недель!

  3. 5

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.