Содержание маркетинга

Почему не работают запросы предложений на веб-сайт

Как цифровое агентство, работающее с 1996 года, у нас была возможность создать сотни корпоративных и некоммерческих веб-сайтов. Мы многому научились на этом пути и превратили наш процесс в хорошо смазанную машину.

Наш процесс начинается с план веб-сайта, что позволяет нам провести начальную подготовительную работу и обсудить детали вместе с клиентом, прежде чем мы зайдем слишком далеко на пути цитирования и проектирования.

Несмотря на то, что этот процесс работает действительно очень хорошо, мы все еще сталкиваемся со страшным запросом предложения (RFP) временами. Кто-нибудь любит ЗП? Я так не думал. Тем не менее, они продолжают оставаться нормой для организаций, которые ищут отправную точку, когда им нужно выполнить проект веб-сайта.

Вот секрет: запросы предложений на веб-сайт не работают. Они не подходят для клиента и не подходят для агентства.

Вот история, иллюстрирующая то, о чем я говорю. Недавно к нам обратилась организация, которая хотела помочь с их веб-сайтом. У них был составлен запрос предложений, в котором был изложен стандартный набор функций, несколько уникальных запросов и обычные пункты списка пожеланий (включая старый добрый стандарт: мы хотим, чтобы на нашем новом веб-сайте было легко ориентироваться).

Все идет нормально. Однако мы объяснили, что наш процесс начинается с проекта веб-сайта, который дает нам немного времени на консультации, планирование и отображение сайта, прежде чем мы определимся с ценой. Они согласились временно отложить RFP и начать с проекта, и мы начали.

Во время нашей первой встречи по разработке проекта мы обсудили некоторые конкретные цели, задали вопросы и обсудили маркетинговые сценарии. В ходе нашего обсуждения стало ясно, что в некоторых пунктах запроса предложений больше нет необходимости, после того как мы ответили на некоторые из их вопросов и предложили свои советы, основанные на многолетнем опыте.

Мы также обнаружили некоторые новые соображения, даже не включенные в RFP. Наш клиент был очень доволен тем, что мы смогли оптимизировать их требования и убедиться, что мы все согласны с планом.

Кроме того, мы сэкономили деньги клиента. Если бы мы указали цену на основе запроса предложений, мы бы основали ее на требованиях, которые на самом деле не подходили для организации. Вместо этого мы проконсультировались с ними, чтобы найти альтернативы, которые были бы лучше подходящими и более рентабельными.

Мы видим этот сценарий снова и снова, поэтому мы так привержены процессу разработки чертежей и не верим в запросы предложений веб-сайтов.

Вот основная проблема с запросами предложений - они написаны организацией, запрашивающей помощь, но они пытаются упреждающе предсказать правильные решения. Как узнать, что вам нужен мастер настройки продукта? Вы уверены, что хотите добавить зону только для участников? Почему вы выбрали эту функцию вместо этой? Это то же самое, что пойти к врачу за диагностикой и лечением, но попросить конкретное лекарство еще до посещения его офиса.

Поэтому, если вы планируете новый проект веб-сайта, пожалуйста, постарайтесь избавиться от привычки RFP. Начните с разговоров и планирования ваше агентство (или потенциальное агентство) и более гибко подходите к проекту вашего веб-сайта. В большинстве случаев вы обнаружите, что получите лучший результат и даже можете сэкономить деньги!

Майкл Рейнольдс

Я был предпринимателем более двух десятилетий и построил и продал несколько предприятий, включая агентство цифрового маркетинга, компанию-разработчика программного обеспечения и другие предприятия сферы услуг. Благодаря моему бизнес-опыту я часто помогаю своим клиентам с аналогичными проблемами, включая открытие бизнеса или построение и оптимизацию бизнеса.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.