Электронный маркетинг и автоматизацияМаркетинговая инфографика

40 ошибок электронного маркетинга, которые нужно проверить и избежать, прежде чем нажать «Отправить»

Есть масса других ошибок, которые вы можете совершить со всей своей маркетинговой программой по электронной почте… но эта инфографика фокусируется на наиболее распространенных ошибках, которые мы совершаем, прежде чем нажать кнопку «Отправить». Мы добавили несколько наших собственных рекомендаций еще до того, как вы начнете создавать свое первое электронное письмо.

Проверки доставки

Прежде чем мы начнем, настроимся ли мы на неудачу или на успех? Вы должны обязательно убедиться, что правильно настроили инфраструктуру почтового маркетинга.

  1. Выделенный IP – не позволяйте вашей доставляемости быть уничтоженным плохим отправителем в той же IP-сети, что и ваша служба электронной почты. Если вы отправляете миллионы электронных писем, вы хотите заказать выделенный IP-адрес у своего поставщика услуг электронной почты (ESP).
  2. Размещение в папке "Входящие" – Платформы электронной почты будут сообщать о количестве доставленных электронных писем… но не различать, отправляется ли электронное письмо в папку «Входящие» или перенаправляется в папку нежелательной почты. Вы должны использовать решение для мониторинга входящих, чтобы убедиться, что ваши электронные письма не просто доставляются в папку нежелательной почты, а попадают в папку «Входящие».
  3. Deliverability - не оставляйте хорошую электронную почту плохой и не портите доставляемость.
  4. Черные - убедитесь, что ваш IP-адрес не находится в черном списке отправителей, иначе вы можете получить плохую доставку или размещение в почтовом ящике.
  5. Домен - отправлять и поддерживать хороший домен электронной почты, чтобы вы могли построить свою репутацию (вместе с вашим IP).
  6. SPF - Конфигурация структуры политики отправителя является обязательной, поэтому интернет-провайдеры могут Интернет-провайдеры могут пройти аутентификацию и будут получать ваши электронные письма.
  7. DKIM – DomainKeys Идентифицированная Почта позволяет организации взять на себя ответственность за передаваемое сообщение.
  8. DMARC – DMARC — это проверенная модель аутентификации для интернет-провайдеров, гарантирующая, что ваша электронная почта не является фишинговой и отправлена ​​из авторизованного источника.
  9. Циклы обратной связи - убедитесь, что у вас реализована обратная связь, чтобы информация от интернет-провайдера могла быть возвращена вашему ESP для улучшения доставки электронной почты.

Проверка подписки

Управление подписчиками является важным компонентом здоровой программы электронного маркетинга.

  1. Разрешение - не ввязывайтесь в проблемы с интернет-провайдерами. Спросите разрешения на электронную почту.
  2. Настройки - предоставить и установить ожидания по частоте для ваших подписчиков.
  3. Inactives - удалите неактивных подписчиков, чтобы уменьшить количество жалоб на отказ от подписки и недостаток взаимодействия.
  4. частота - не увеличивайте частоту так высоко, что ваши подписчики уходят.
  5. Сегментация – Вы перепроверили количество и точность вашей сегментации?

Проверки содержимого

Вот где деньги, но многие компании допускают катастрофические ошибки в содержании.

  1. Скучные темы письма - если хотите, чтобы кто-то открылся, дайте ему повод! Проверять, выписываться Генератор строки темы ActiveCampaign за помощью.
  2. теплоизолирующие – Вы вычитывали свой текст на предмет грамматических и орфографических ошибок? Как насчет тона голоса?
  3. Сильные CTA - выделите свой призыв к действию на мобильном устройстве или компьютере!
  4. ФИМЯ – если у вас нет имен для всех ваших подписчиков, не используйте строку замены в своем письме! Некоторые поставщики услуг электронной почты предлагают сценарии, в которых вы можете использовать приветствие, если имя недоступно.
  5. Объединить поля – проверяйте все свои данные перед отправкой, иначе отображение и динамический контент будут вас смущать.
  6. Фоны - тестируйте фоны в почтовых клиентах… многие их не используют.
  7. Кнопки - используйте изображения в качестве кнопок, чтобы ваши кнопки отлично смотрелись во всех почтовых клиентах.
  8. Интернационализация – Используете ли вы правильные языковые настройки и символы для своих подписчиков?
  9. книгопечатание - использовать шрифты с откатом для устройств и клиентов, которые их не поддерживают.
  10. Соцсети - есть ли у вас ссылки на ваши учетные записи в социальных сетях, чтобы люди могли дружить и подписываться?

Проверки дизайна

  1. отрывок – проверьте письмо, чтобы убедиться, что ваши первые несколько строк в предварительном просмотре письма убедительны. Вы даже можете закодировать первые несколько строк, чтобы они отображались в почтовом клиенте, но не были видны при просмотре электронной почты.
  2. другой - используйте привлекательный альтернативный текст для каждого изображения.
  3. SSL – убедитесь, что ваши изображения размещены на безопасном сайте и доступны извне. Мы работаем с несколькими организациями, которые блокируют изображения… и когда они отправляют электронное письмо, их собственная компания не может даже просматривать изображения. Вы захотите, по крайней мере, внести свой домен изображения в белый список внутри компании.
  4. Пусконаладка – проверьте темы, ссылки, CTA, персонализацию, аутентификацию и варианты.
  5. отказ от рассылки - мелкий шрифт и скрытые сообщения об отказе от подписки заставляют меня избегать деловых отношений с вами.
  6. Аккордеоны - используйте аккордеоны для создания длинных писем с разделами, чтобы они отлично смотрелись на мобильных устройствах.
  7. Сетчатка – используйте изображения с высоким разрешением, оптимизированные для дисплеев Retina, которые используют современные устройства Apple.
  8. отзывчивый - убедитесь, что ваша электронная почта отлично выглядит на мобильных и планшетных устройствах. Возможно, вы скоро захотите добавить носимые устройства!

Отправить чеки по электронной почте

Механизм электронного письма и то, как оно функционирует, когда оно попадает в почтовый ящик вашего подписчика, может повлиять на ваш авторитет, а также на количество переходов по ссылкам и коэффициент конверсии.

  1. Адрес отправителя - используйте узнаваемый "адрес отправителя"
  2. Обратный адрес - зачем использовать noreply @, когда есть возможность подключиться и продать?
  3. Логический запуск - убедитесь, что ваши капельные кампании выполняются логично.
  4. Ссылки - Вы проверяли все ссылки в письме перед отправкой всем подписчикам?
  5. Целевые страницы - создавать целевые страницы с высокой конверсией с небольшим количеством полей формы.
  6. Reporting - собирайте статистику, анализируйте ее и улучшайте свои маркетинговые кампании по электронной почте.
  7. Комплаенс - есть ли у вас в футере вся необходимая информация для полного соответствия законодательству?
  8. Кампанией – ко всем ли вашим ссылкам добавлено отслеживание кампаний аналитики? Многие поставщики услуг электронной почты интегрируют это автоматически.

Загрузить контрольный список быстрого обзора по электронной почте Monks

Контрольный список ошибок электронного маркетинга

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.