Маркетинговая инфографикаМобильный и планшетный маркетингSales Enablement

Почему голосовые вызовы имеют решающее значение для пути вашего клиента

Я должен признать, что я ужасно отношусь к звонкам, и я абсолютно точно знаю, что оставляю деньги на столе со своим бизнесом. Мой телефон часто звонит в течение дня, и люди не удосуживаются оставить сообщение, они просто идут дальше.

Я предполагаю, что они просто не хотят работать с неотзывчивой компанией, и ответ на телефонный звонок является показателем этого. Верно и обратное, конечно, мы очень восприимчивы к нашим клиентам. Тем не менее, это наши перспективы, которые часто откладываются в сторону. Я понимаю, что это не очень хорошая практика, и мы работаем над тем, чтобы улучшить нашу реакцию на потенциальных клиентов.

И вот доказательства:

52% тех, кто не мог поговорить с реальным человеком, говорят, что это повлияло на их решение о покупке.

Эта инфографика дает дополнительную информацию, которая подталкивает меня к привлечению ресурсов, необходимых для разработки активной и отзывчивой стратегии звонков.

ДиалогТех соберите воедино эти данные из различных источников по всей отрасли — и это стоит изучить!

Бизнес разговора: почему звонки стали так важны для пути клиента

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.