Аналитика и тестированиеСоциальные сети и маркетинг влияния

Числа имеют значение

Я слышал, как уважаемые люди в социальных сетях говорят: «Не обращайте внимания на количество подписчиков у тебя есть." и «это не имеет значения сколько фанатов у тебя есть". Они ошибаются. Если бы это не имело значения, мы бы их не считали. Мы считать все… И мы судим всех по числам, которые видим. Позволь мне объяснить.

В настоящее время существует негативная реакция на Klout и внесенные ими изменения в алгоритм. Изменилась патентованная методология оценки влияния, и оценки людей в Klout упали - в большинстве случаев около 10 баллов, а у многих упало до 20 баллов. Klout защищает этот шаг, сообщая, что новые изменения алгоритма позволяют более точно определить чье-то влияние в сети.

Людям наплевать точность. Они заботятся о номера.

Я не сомневаюсь в этом Намерения Клоута были великолепны. Снижение показателя Klout с 71 на прошлой неделе до 61 на этой неделе технически означает ничего поскольку число само по себе является просто мерой релевантности.

Однако на самом деле числовой балл - это то, что было важно для многих людей, чтобы оценить их влияние и взаимодействие в Интернете. Если бы Клоут скорректировал алгоритм по щепотке за несколько месяцев, они, вероятно, не получили бы отрицательной реакции. Но если я согласовываю свои усилия с кем-то похожим, и их оценка остается постоянной, но моя упала ... появление качество системы под вопросом. Вот что случилось ... и теперь Клоут пытается раскопать.

На мой взгляд, Klout было бы лучше просто увеличить шкалу, чем снижать оценки. Если бы шкала была 100 раньше, они должны были бы просто увеличить ее до 115. Корректировка сделала бы изменение в оценках людей Klout несущественным. Надеюсь, это пройдет, я все еще поклонник того, чего пытается достичь Klout (хотя я все еще думаю, что это частичный результат, поскольку он не принимает во внимание статистику поиска или трафика).

Числа имеют значение

Если вы не верите, что числа имеют значение, вы обманываете себя. Часто у нас есть клиенты, у которых 0 поклонников, 0 подписчиков, 0 ретвитов, 0 просмотров, 0 лайков и т. Д. У одного из наших недавних клиентов было потрясающее видео в Интернете, которое было профессионально записано и предоставило очень классную демонстрацию их продукта. Проблема заключалась в том, что на видео было около 11 просмотров.

Очень немногие находят время на просмотр видео с 11 просмотрами.

Итак, мы сделали то, что другие назвали бы богохульный. Через несколько месяцев и несколько сотен просмотров я вышел и приобрел 10,000 XNUMX просмотров и 1,000 любит из службы. Это не является незаконным и никому не противоречит условиям обслуживания. Это звучит теневой, хотя. За 2 недели количество просмотров видео на YouTube достигло 10,000 XNUMX. Прошла неделя, и видео теперь лежит на более 12,000 просмотров и еще пара десятков лайков. То же видео, тот же контент, теперь добавляется 2,000 просмотров в неделю вместо десятков.

На людей влияют числа

Люди с ~ 50,000 50 подписчиков могут добавлять в Twitter 50 подписчиков в день. Для новичка в Твиттере было бы здорово добавить XNUMX подписчиков в месяц… но этого просто не произойдет. Меня не волнует, насколько фантастичен их контент… рост для среднего пользователя Twitter будет пропорциональный их нынешним последователям. Если они хотят ускорить свой рост, им нужно увеличить свою численность. Опять же, пуристы будут утверждать, что покупка подписчиков ужасный. Им легко сказать, когда у них уже тысячи подписчиков.

Числа не складываются

Проблема с числами в том, что они не всегда складываются. Мне нравится приведенный ниже пример… автозаполнение учетной записи в Twitter. У него не только более высокий рейтинг влияния, чем у меня, но и влияние на самого Klout (по иронии судьбы, это также влияет на занятость и фондовый рынок).

следуй за мной следуй за тобой

Популярность блогов и цифры

Манипулировать числами легко. Я помню, когда золотым стандартом популярности блога было количество подписчиков Feedburner. На сцене появился Gmail и позволил людям иметь адреса электронной почты с комментариями в адресах электронной почты. Например, если мой адрес электронной почты name@domain.com, я могу использовать имя+1@domain.com, имя+2@domain.com, имя+3@domain.comи т. д. Несколько блоггеров уловили это и просто написали сценарии, чтобы подписать десятки тысяч подписчиков на свою электронную почту Feedburner.

Результат? Популярность их блогов выросла в мгновение ока. Некоторые из них даже могли продавать рекламу и спонсорство на основе завышенных цифр. В качестве теста я купил сообщение в одном из блогов и получил несколько сотен ответов из

у блога сотни тысяч подписчиков. Это подтвердило мои подозрения. Они раздули свои числа.

Спустя годы популярность и число читателей моего блога все еще растет. Он стал популярным блогом по любым стандартам. Но… эти блоги, обманутый по-прежнему опережают меня на большинстве рейтинговых сайтов. У них был контент, поддерживающий рост, поэтому они преуспели. Я не сожалею мошенничество как они это сделали? На самом деле да. Я сожалею об этом. Я должен был воспользоваться этими возможностями, когда они возникли.

Вы можете купить любое количество

Вы можете купить что угодно. Подписчики, поклонники, ретвиты, лайки, просмотры страниц, просмотры на YouTube, лайки на YouTube… Сервисы есть по всему Интернету. Я протестировал массу этих систем, и некоторые из них работают лучше, чем другие. На мой взгляд, вопрос не в том, правильны это с моральной точки зрения или нет… вопрос в инвестициях. Может покупка номеров действительно повысить узнаваемость и популярность ваших товаров или услуг в Интернете? Иногда ... это зависит от того, выдерживает ли ваша реклама!

У меня есть друзья, которые в ужасе от того, что я заплатил за эти услуги, но через неделю они просят меня продвигать мероприятие или продукт, который у них есть. Довольно увлекательно ... они думают, что это почему-то неправильно с моральной точки зрения, но затем обращаются за помощью, когда они могут извлечь из этого пользу.

Стоит ли покупать номера?

Я не верю этому покупка номеров неправильно ... это маркетинговое вложение, как и все остальное. Вопрос в том, сможете ли вы извлечь выгоду из этих инвестиций и предоставить контент, который сможет увеличить число подписчиков. Если вы этого не сделаете, вы потеряете деньги. Ни вреда, ни фола никому не будет нанесено ... кроме твоего бумажника.

Примечание: Я верю, что это и мошенническими продавать рекламу на основе заведомо ложных цифр.

Многие люди будут категорически не соглашаться со мной по этой теме. Что такое реклама и маркетинг по своей сути? Если бы все зависело от органического роста, мы бы все остались без работы в маркетинговой индустрии.

Манипулирую ли я популярностью и поведением потребителей, если я купить вентиляторы? Да!

Манипулирую ли я популярностью, нанимая профессионального дизайнера для развития бренда, чтобы он выглядел гораздо более крупной компанией, чем она есть на самом деле? Да!

Суть маркетинга заключается в том, чтобы сформировать у потенциальных клиентов представление о том, что им нужны ваши услуги. Маркетинг также предполагает использование поведения потребителей для улучшения результатов бизнеса. Я ничего не могу поделать с тем, что большинство людей не обращают внимания на маленькие числа… Но я могу изменить цифры, чтобы они обращали внимание!

Маркетинг привлекает людей к вам. Вы обязаны устанавливать ожидания и превосходить их с вашими клиентами. Если ваш маркетинг устанавливает ожидания, которые вы не можете оправдать, то вы лжете, и это неправильно. Но если вы наберете кучу просмотров на YouTube, ваше видео станет вирусным и благодаря этому вы продадите тонну продукта счастливым клиентам, это будет отличная маркетинговая инвестиция.

Наши инвестиции в эти услуги редко. Мы инвестируем только тогда, когда работаем с человеком, продуктом или услугой, которые, как мы знаем, будут хорошо себя чувствовать. Или когда мы работаем с клиентом, которому нужно быстро получить продвижение по службе. Во всех ситуациях мы обычно используем сервисы как стимул для их роста. Когда они вырастут, нет необходимости продолжать.

Вы будете удивлены, насколько хорошо это работает - я бы посоветовал вам попробовать это самостоятельно ... купить 5,000 чего-то и наблюдайте, как это ускоряет рост.

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.