Что такое нетнография?

что такое нетнография

Вы все слышали мои мысли о Покупатель персон и виртуальные чернила на этом сообщении в блоге едва высохли, и я уже нашел новый, гораздо лучший способ создания портретов покупателя.

Нетнография стала гораздо более быстрым, эффективным и точным средством создания Покупатель персон. Одним из способов этого являются онлайн-исследовательские компании, использующие данные социальных сетей на основе местоположения (с геотегами) для анализа социальных взаимодействий и предпочтений клиентов на основе определенной области. Эти платформы могут позволить пользователям перемещать радиус вокруг любого места по своему выбору и «очищать» все виды данных от людей в этой области.

Определение нетнографии

Нетнография - это отрасль этнографии (научное описание обычаев отдельных народов и культур), которая анализирует свободное поведение людей в Интернете и использует методы онлайн-маркетинговых исследований для получения полезной информации.

Роберт Козинец

Netnography собирает и анализирует данные о свободном социальном поведении людей в Интернете. Ключевым моментом является то, что эти данные собираются, когда потребители ведут себя свободно, в отличие от исследовательских опросов, в которых потребители иногда отвечают, чтобы предотвратить затруднение или угодить исследователю.

Исследование личности покупателя отчеты состоят из полностью объективных данных, которые являются реальными показателями образа жизни, выбора продукта и бренда. Аналитики-исследователи составляют отчеты, а затем создают профиль сегментов покупателей вашего продукта или услуги.

Это отличный инструмент для маркетологов, потому что данные можно собирать быстро и точно. Нетнография Это выгодно, потому что компании могут мгновенно составлять свои профили, а не тратить недели или месяцы на сбор результатов исследования. Это огромное отличие от традиционных исследований, на составление и анализ которых иногда уходят месяцы. К тому времени, когда вы проведете такое исследование, ваши покупатели, скорее всего, уже немного изменились. Или даже много.

Таким образом, вы мгновенно узнаете, кто ваши самые прибыльные клиенты, что их интересует прямо сейчас, и как и почему они взаимодействуют со своими коллегами.

Этот тип исследования личности предоставляет важные данные о ваших наиболее прибыльных клиентах, включая семейный доход, этническую принадлежность, болевые точки, цели, влияние, деятельность / хобби и многое другое. Эти отчеты также могут сообщить вам, с какими веб-сайтами или брендами может работать каждый персонаж, и пять основных ключевых слов, которые вы можете использовать для их охвата.

Если вы заинтересованы в приобретении отчета нетнографии для своих клиентов, пожалуйста, связаться со мной.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.