3 столпа маркетинга

основатели маркетинга

Побеждайте, держитесь, развивайтесь… Это мантра компании по автоматизации маркетинга Right On Interactive. Их платформа автоматизации маркетинга ориентирована не только на привлечение клиентов - они сосредоточены на жизненном цикле клиентов и поиске нужных клиентов, удержании этих клиентов и развитии отношений с ними. Это намного эффективнее, чем бесконечный поиск потенциальных клиентов.

T2C собрала эту инфографику, задав важный вопрос: почему бы нам не структурировать наши маркетинговые отделы таким образом? Почему у нас нет лидеров внутри организации, которым поручено привлечение, удержание и развитие клиентов? Это отличный вопрос, поскольку мы наблюдаем, как многие маркетинговые команды просто втягиваются в лидогенерацию и никогда не получают возможности работать над текущими отношениями с клиентами или развивать эти отношения.

Ваша организация организована таким образом? Как насчет ваших ключевых показателей эффективности (KPI), сосредоточены ли они на всем спектре жизненного цикла клиента? Я думаю, в этом есть смысл! Если бы вы могли организовать свои команды и KPI на основе продаж, опыта и лояльности, у вас действительно была бы маркетинговая организация, ориентированная на жизненный цикл клиентов!

3 столпа маркетинга

Один комментарий

  1. 1

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.