Artificial IntelligenceSales Enablement

Conversica: контактируйте, привлекайте, развивайте и повышайте квалификацию с помощью помощника AI

Conversica предоставляет автоматизированный продавец работает на программном обеспечении искусственного интеллекта. Ассистент работает так же, как продавец-человек, он обращается к каждому из ваших потенциальных клиентов и вовлекает каждого из них в человеческий разговор. Людям это нравится, потому что помощник представительный, дружелюбный и отзывчивый, быстро соединяет их с человеком, который может помочь.

Мы находимся в весне AI. Я думаю, что для каждой компании революция в науке о данных коренным образом изменит то, как мы ведем наш бизнес, потому что у нас появятся компьютеры, которые помогут нам в том, как мы взаимодействуем с нашими клиентами. Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф

Конверсика Разговор

Помощник связывается и квалифицирует всех потенциальных клиентов, чтобы продавцы могли сосредоточиться на продаже, а не на воспитании. Эта автоматизация позволяет отслеживать каждое отдельное предложение и фиксировать обратную связь в реальном времени.

Как работает торговый представитель с искусственным интеллектом:

  1. Ваш автоматизированный помощник по продажам вовлекает клиента, как только приходит интерес. В среднем 35% всех лидов отвечают автоматическому продавцу. Автоматический продавец электронные письма туда и обратно с лидером, заботясь о каждом и предупреждая ваших продавцов, когда интерес меняется на намерение купить.
  2. Ваш автоматизированный помощник по продажам Найдите, какие клиенты хотят звонка и получает лучший номер. С их программное обеспечение искусственного интеллекта ваш автоматический помощник по продажам определяет потенциальных клиентов, которые готовы участвовать в процессе продаж, и получает лучший номер телефона и лучшее время для звонка продавцу. В среднем 35% потенциальных клиентов предоставляют автоматическому продавцу дополнительный номер телефона, обычно сотовый. Самое главное, когда ваш торговый персонал звонит, ведущий будет ожидать их звонка.
  3. Ваш автоматизированный помощник по продажам привлекайте устаревших клиентов и перекрестные продажи. Ваш автоматизированный продавец также сможет найти новые возможности продаж у устаревших потенциальных клиентов, увеличивая продажи и получая больше пользы от ваших существующих клиентов. Почти 60% потенциальных клиентов, повторно использующих технологию искусственного интеллекта Conversica, все еще находятся на рынке. Ваш виртуальный помощник AI также может использоваться для перекрестных продаж других продуктов и сбора отзывов об удовлетворенности клиентов.
  4. Оптимизировать автоматизацию маркетинга CRM решения. Ваш автоматизированный помощник по продажам может быть использован для повышения качества потенциальных клиентов и более точного определения возможностей продаж для потенциальных клиентов, созданных кампаниями по формированию спроса с помощью таких инструментов автоматизации маркетинга, как Pardot, Marketo или Eloqua.

Преимущества торгового представителя на базе искусственного интеллекта:

  • Освободите своих представителей для фактических продаж
    - Автоматизированный продавец отделяет хороших потенциальных клиентов от мертвых, поэтому торговые представители разговаривают только с потенциальными клиентами, которые хотят с ними поговорить.
  • Следите за каждым лидом - Conversica дает гораздо больше у летучих мышей для ваших торговых представителей - как с новыми, так и со старыми потенциальными клиентами - и тем самым резко увеличивает количество их закрытых сделок.
  • Получите честный отзыв - Ваш помощник настолько доступен, что потенциальные клиенты гораздо более расслаблены и честны в своих ответах, чем они были бы с продавец.
  • Собирайте важную бизнес-аналитику - Потенциальные клиенты не только охотнее отвечают, но и делятся важной информацией, такой как номера телефонов, лучшее время для звонка и намерение совершить покупку.
  • Улучшите свой процесс продаж - Ваш помощник по продажам снова будет следить за потенциальными покупателями после передачи их торговому представителю, чтобы обеспечить понимание руководства и удовлетворение потребностей клиентов.
  • Разверните полностью обученного продавца-консультанта - Ваш продавец прибывает полностью обученным, полностью мотивированным и уже вооруженным опытом, полученным в результате миллионов бесед с клиентами.

Попробуйте Conversica бесплатно Посмотреть живую демонстрацию Conversica

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.