Установите ожидания в соглашении о приемке
Как маркетолог, вы, вероятно, полагаетесь на множество сторонних приложений и ресурсов, чтобы воплотить свои кампании в жизнь.
Я уже писал о том, как установление ожиданий с вашими клиентами способствует их удовлетворению… Есть также способ помочь добиться собственного удовлетворения - заключить соглашение о принятии, чтобы задать тон в отношениях с третьими сторонами.
Соглашения о приемке устанавливают некоторые правила игры для поставщиков, с которыми вы работаете еще до начала. Соглашения о приемке содержат такие вещи, как:
- Кто владеет интеллектуальной собственностью в проекте.
- Кому принадлежат ресурсы (графика, код и т. Д.)
- Будут ли применены задержки платежей или штрафы, если работа не будет завершена в обещанные сроки.
- Когда и как будут переданы ресурсы в случае разрыва отношений.
- Может ли третья сторона делегировать проект и работу другим компаниям или ресурсам.
- Может ли третья сторона продвигать работу, которую они делают.
Возможно, у вас даже есть какие-то личные симпатии и антипатии при работе с поставщиками, своевременности встреч, дресс-кодах, документации, форматах и т. Д. Наличие стандартного соглашения о приемке для установления отношений с вашими поставщиками избавит вас от головной боли и даже позволит избежать некоторых юридических проблем. дорога. Я бы их порекомендовал!
Подобно тому, как трудовое соглашение с вашими сотрудниками позволяет избежать конфликтов с сотрудниками, соглашение о приемке позволяет избежать проблем с поставщиками и сторонними ресурсами.