Сокращения RFM

RFM

RFM — это аббревиатура от Недавность, частота, денежный.

Новизна, частота и денежная стоимость — это маркетинговые показатели, используемые для анализа и выявления наиболее ценных клиентов на основе их покупательского поведения. RFM можно использовать для прогнозирования, расстановки приоритетов и управления будущими взаимодействиями, чтобы увеличить пожизненную ценность клиента (CLV) за счет ускорения и увеличения покупок. Его также можно использовать для лучшего определения вашего идеального клиента или целевых клиентов с аналогичными демографическими или фирмографическими характеристиками.