Почему командам продаж и маркетинга нужна облачная ERP

Планирование ресурсов предприятия по продажам и маркетингу

Руководители отдела маркетинга и продаж являются неотъемлемыми составляющими увеличения доходов компании. Отдел маркетинга играет жизненно важную роль в продвижении бизнеса, детализации его предложений и установлении отличительных черт. Маркетинг также вызывает интерес к продукту и создает потенциальных клиентов. Вместе отделы продаж сосредотачиваются на превращении потенциальных клиентов в платящих клиентов. Функции тесно взаимосвязаны и имеют решающее значение для общего успеха бизнеса.

Учитывая влияние продаж и маркетинга на чистую прибыль, жизненно важно, чтобы лица, принимающие решения, максимально использовали время и таланты, которые у них есть, и для этого они должны иметь представление о том, как команды работают по всей линейке продуктов. Достижения в области технологий упростили доступ в реальном времени к информации о сотрудниках и клиентах компании. В частности, эти преимущества обеспечивает облачная технология ERP.

Что такое Cloud ERP?

Cloud ERP - это программное обеспечение как услуга (SaaS), которое позволяет пользователям получать доступ к программному обеспечению планирования ресурсов предприятия (ERP) через Интернет. Cloud ERP обычно имеет гораздо более низкие первоначальные затраты, поскольку вычислительные ресурсы сдаются в аренду на месяц, а не приобретаются напрямую и обслуживаются на месте. Cloud ERP также дает компаниям доступ к своим критически важным для бизнеса приложениям в любое время из любого места и с любого устройства.

Как развивается облачная ERP-система?

Интерес к решениям для управления облачным и мобильным бизнесом и их внедрение выращивание за последние годы. Развитие технологий повысило потребность в подключенных устройствах и данных в реальном времени, которые помогают принимать важные бизнес-решения. Использование смарт-устройств, таких как телефоны, планшеты и другие цифровые активы, изменило рабочее место. 

После пандемии COVID-19 спрос на облачные и мобильные решения резко увеличился. взорванный. Необходимость вести бизнес из любого места и в любое время увеличила спрос на подключение к облаку. Этот спрос привел к быстрому внедрению мобильных систем управления бизнесом, которые предоставляют сотрудникам возможность работать вне офиса и оставаться в курсе корпоративных данных в режиме реального времени. Gartner прогнозирует, что во всем мире доход от облачных вычислений вырастет на 6.3% в 2020 году. Кроме того, программное обеспечение как услуга (SaaS) остается крупнейшим сегментом рынка и, по прогнозам, вырастет до 104.7 млрд долларов в 2020 году. 

Acumatica осознала потребность в облачных и мобильных решениях с момента своего основания в 2008 году и постоянно совершенствует свои решения, чтобы лучше удовлетворять растущие потребности растущих предприятий среднего размера. Например, только в сентябре этого года Acumatica объявила о выпуске Acumatica 2020 R2, второе из его обновлений продуктов, выходящих раз в два года. 

Новый выпуск продукта включает значительное количество обновлений, в том числе:

  • Интеграция с ведущим приложением электронной коммерции Shopify
  • Автоматизированное создание документов по счетам к оплате с использованием AI / ML, которое упрощает подготовку данных пользователями, которые можно визуализировать на информационных панелях, проанализировать в сводных таблицах и использовать для уведомлений в реальном времени.
  • Полностью родной Программное обеспечение POS который предоставляет розничным торговцам доступность запасов в режиме реального времени, несколько местоположений и внутреннее управление складом со сканированием штрих-кода. Теперь пользователи могут управлять всем многоканальным интерфейсом без присутствия персонала.
  • AI / ML с поддержкой расширенное управление расходами, который включает в себя каналы электронного банковского обслуживания для корпоративных карт и автоматизирует создание квитанций для оптимизации процессов для обычных мобильных пользователей, а также персонала бэк-офиса. 

Управление расходами сейчас особенно актуально в отделах корпоративных финансов. Пандемия COVID-19 заставила компании положить новый акцент по управлению расходами с упором на поиск областей для экономии затрат. Беспрецедентные события этого года усилили необходимость для предприятий инвестировать в лучшую прозрачность, лучший контроль над расходами и автоматизацию. Бизнес-лидерам сейчас как никогда необходимы ресурсы для принятия более обоснованных бизнес-решений. Новые возможности машинного обучения Acumatica со временем станут умнее, обучаясь на ручных исправлениях импортированных данных, чтобы в конечном итоге оптимизировать общие финансовые процессы и сэкономить деньги предприятий.

Как Cloud ERP может поддерживать продажи и маркетинг?

Cloud ERP может предоставить отделам продаж полное представление о возможностях, контактах и ​​всех действиях, которые влияют на решение о продажах. Кроме того, назначение потенциальных клиентов и рабочие процессы могут помочь в управлении процессами продаж для повышения эффективности. Инструменты ERP улучшают информационный поток, сокращают циклы продаж и увеличивают процент закрытия. 

Для маркетинговых команд облачная ERP может поддерживать интегрированное маркетинговое решение, тесно связанное с финансами и управлением контентом. Наличие интегрированного маркетингового решения может улучшить сотрудничество между отделами продаж, маркетинга и поддержки, а также обеспечить максимальную рентабельность инвестиций на каждый потраченный маркетинговый доллар. В сочетании с системой ERP маркетинговые группы могут также использовать системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для управления потенциальными клиентами, повышения конверсии, измерения эффективности кампании, общения с контактами и повышения производительности. Они также могут собирать потенциальных клиентов из веб-форм, списков покупок, рекламных объявлений, прямой почтовой рассылки, событий и других источников.

Благодаря веб-архитектуре большинство предложений облачных ERP поставляются с API-интерфейсами для быстрой интеграции с другими критически важными программными инструментами и программами. Команды продаж и маркетинга имеют множество преимуществ, в том числе более быстрое и дешевое внедрение и более быстрый вывод мобильных стратегий на рынок. Внедряя облачное ERP-решение, отделы продаж и маркетинга могут получить больший контроль над своими процессами и лучшее понимание своих операций в режиме реального времени. Они могут поддерживать высокую производительность, предлагая сотрудникам онлайн-доступ к последней информации из любого места с любого устройства в любое время. 

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.