Agorapulse: ваш простой единый почтовый ящик для управления социальными сетями

Управление социальными сетями Agorapulse

Более десяти лет назад в Social Media Marketing World я познакомился с невероятно добрыми и блестящими Эмерик Эрноулт - основатель и генеральный директор Agorapulse. Рынок инструментов управления социальными сетями переполнен. Предоставляется. Но Agorapulse относится к социальным сетям так, как требует корпораций, чтобы они были… процессом.

Все труднее и труднее выбрать подходящий инструмент (или инструменты) для наших нужд. Для тех, кто (как и я) пытается управлять несколькими учетными записями, которые разбиты и зашумлены спамом и рекламными предложениями, Agorapulse прорывается сквозь шум. Что еще хуже, поставщики инструментов сильно меняют свои предложения и модели ценообразования, обычно повышая цены или переходя с доступного самообслуживания на высокопроизводительные корпоративные тарифы.

Agorapulse - это инструмент управления социальными сетями, который, как мне кажется, делает все правильно. Вот почему я использую его каждый день и рекомендую каждому клиенту ...

Больше никакого хаоса в почтовом ящике. Каждый раз, когда я вхожу в систему, я получаю четкое представление о почтовом ящике каждой учетной записи с указанием количества элементов, ожидающих моей проверки.

Когда мы перешли на Agorapulse и получили место, где у нас был почтовый ящик, который собирал прямые сообщения, он фиксировал прослушивание, и мы могли вставлять комментарии к рекламе в том же месте, мы могли использовать его так же, как мы использовали бы любой другой почтовый ящик в нашей билетной системе.

Джейми Мендельсон - Lovepop

Единый социальный почтовый ящик для экономии времени

Agorapulse структурировал свой Единый почтовый ящик социальных сетей чтобы помочь вам быстро и легко достичь нулевого уровня почтового ящика. Все новые сообщения, комментарии и упоминания для Facebook, Twitter и Instagram по умолчанию отображаются в Для обзора фильтр, который поможет вам сосредоточиться на последних элементах, и они останутся там, пока вы не просмотрите каждый из них или не просмотрите все одним нажатием кнопки. Все ваши разговоры собраны в одном месте, где вы можете организовывать, управлять, назначать и маркировать каждый разговор с вашей организацией.

  • авторитетов - Смотрите имя и профиль отправителя для каждого упоминания. Добавьте удобные ярлыки для категоризации пользователей и внутренние заметки, чтобы предоставить контекст для вашей команды.
  • Комментарии к рекламе в Facebook и Instagram - Синхронизируйте все ваши рекламные комментарии. Получайте статистику, как только захотите, в хронологическом порядке.
  • Инструменты для входящих сообщений - Фильтры входящих сообщений, сохраненные ответы, массовые действия, переводы одним щелчком мыши, командные задания - получите их все, независимо от того, какой план вы выберете.

Создайте бесплатную учетную запись Agorapulse

Единый социальный почтовый ящик Agorapulse

Интуитивно понятная публикация в социальных сетях

Agorapulse позволяет вашей команде оптимизировать, сотрудничать и организовывать ваши сообщения в социальных сетях, чтобы планировать, утверждать и публиковать сообщения, где они могут получить максимальную производительность в каждой социальной сети.

  • Совместная работа - Делитесь заметками, отслеживайте действия и смотрите, кто общается - в режиме реального времени.
  • Общий календарь - Пользователи могут принимать, отклонять или оставлять отзывы по отдельным сообщениям. Вы и ваши клиенты также можете просматривать весь ваш запланированный, опубликованный, утверждаемый и отклоненный контент.
  • Очередь публикации в социальных сетяхs - Создание категорий очередей для планирования публикаций связанного контента и кампаний. Убедитесь, что у вас есть отличный баланс контента в течение недели, и все сразу.

Публикация в социальных сетях и совместный календарь

Создайте бесплатную учетную запись Agorapulse

Социальный мониторинг СМИ

Слушайте разговоры в социальных сетях о вашем бренде, конкуренции и пространстве. Быстро реагируйте на срочные обращения.

  • Фильтр - Сосредоточьтесь на том, что важно с параметрами поиска YouTube и Twitter. Изучите детали с помощью логических операторов, чтобы получить именно то, что вам нужно.
  • организовать - Обозначьте свою контент-стратегию, пометив такие элементы, как важные сообщения, активность конкурентов и отзывы клиентов, для облегчения поиска и ответа.
  • Выбери - Будьте в курсе клиентов, потенциальных клиентов и потенциальных новых бизнес-возможностей - без ограничений.

Мониторинг социальных сетей с Agorapulse

Создайте бесплатную учетную запись Agorapulse

Показатели и отчетность в социальных сетях

Определите, какой контент работает лучше всего, где и когда. Отслеживайте тенденции и эффективность своей команды и получайте рекомендации по вашей следующей инициативе в области социального контента с данными о поведении пользователей.

  • Фокус - Узнайте об органическом охвате, оплачиваемом охвате, общем охвате, кликах и количестве вовлеченных пользователей для вашего контента.
  • детектировать - Узнайте, сколько подписчиков вы набираете или теряете, время просмотра вашего контента и взаимодействие с ним.
  • Мера - Легко отслеживайте время отклика для каждого члена команды, чтобы гарантировать быструю обработку всех входящих разговоров о брендах. Отслеживайте проверенные, скрытые и удаленные ответы и комментарии.
  • Отчеты по мощности - Создавайте настраиваемые отчеты на основе выбранных вами показателей и диапазонов дат в нескольких социальных профилях. Вы также можете сравнивать периоды времени и устанавливать автоматические запланированные отчеты на свою электронную почту.

Метрики социальных сетей и отчетность с Agorapulse

Такие данные позволяют легко показать работу, проделанную человеком, управляющим каждой учетной записью. Большой плюс для агентств или внештатных менеджеров сообщества.

Создайте бесплатную учетную запись Agorapulse

Платформа управления социальными сетями для агентств

Получите универсальный инструмент для управления социальными сетями агентства по цене для растущих команд.

  • Reporting - Легко создавайте и публикуйте обзоры, а также глубоко погружайтесь в социальный контент, вовлеченность и рост ваших клиентов. Получите множество вариантов настройки.
  • Утверждение содержания - Предложите невероятно упрощенный процесс утверждения. Используйте один календарь для столько социальных профилей, сколько позволяет ваш план. По мере добавления клиентов вы можете добавлять календари.
  • роли - Администратор, редактор, модератор, гость - назначьте роли клиентам и новым сотрудникам. Каждая роль различается по доступу к публикации, ответам и отчетам.

Процессы утверждения контента с Agorapulse

Создайте бесплатную учетную запись Agorapulse

Мобильное приложение для управления социальными сетями

Крайне важно, чтобы у меня было мобильное приложение для управления моими учетными записями в социальных сетях на ходу, а мобильное приложение Agorapulse - это все, что мне нужно! Я могу легко и просто управлять всеми своими публикациями из папки «Входящие» в социальных сетях приложения!

Мобильное приложение Agorapulse для управления социальными сетями

Создайте бесплатную учетную запись Agorapulse

Раскрытие информации: Я одновременно заядлый пользователь, фанат и партнер Agorapulse! В этой статье я использую свою партнерскую ссылку.

3 комментариев

  1. 1

    Дуглас,

    Я попробовал демо и очень разочарован следующим:
    1. Невозможно запланировать повторные публикации.
    2. Нет возможности сохранять черновики сообщений.
    3. Вытащить из предыдущих постов и использовать снова.

    Вы говорили с кем-нибудь в Agorapulse об их обновлениях «инструмента публикации»? Я пытаюсь определить, хотим мы держаться или нет. Есть ли дорожная карта объектов, которые можно где-нибудь увидеть?

    • 2

      Привет, Джей. №1 никогда не следует внедрять, поскольку это было бы нарушением социальной собственности. Twitter, Facebook и LinkedIn не разрешают повторять обновления сообщений. # 2 - интересная функция и кажется отличной идеей. №3 также может быть проблемой с №1. Я пришлю своему контакту в Agorapulse эту ветку, чтобы прокомментировать.

  2. 3

    Привет, Джей, отличный отзыв! Спасибо, что нашли время ответить, Дуг 🙂
    На самом деле, Jp, вы совершенно правы, в нашем инструменте публикации отсутствуют некоторые ключевые функции. Хорошая новость: мы начали работать над ними 2 месяца назад, и они появятся, вероятно, в начале сентября:
    - Очередь для каждой учетной записи, где вы можете ставить один и тот же контент в очередь несколько раз (если он вечнозеленый, конечно, если нет, в чем смысл 😉
    - Удобный просмотр календаря (нашим пользователям нравится такой вид своего контента).
    Чуть позже мы добавим публикацию для нескольких учетных записей (публикация для всех или для нескольких учетных записей одновременно). Затем мы добавим LinkedIn, затем Instagram, а затем, возможно, G + (все еще не понимаете, что это за).
    Итак, стоит подождать еще месяц, особенно потому, что в этот период мы выпустим наше мобильное приложение (отправка в магазин приложений сегодня после года разработки 🙂
    Ура!
    Эмерик

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.