Appointiv: оптимизация и автоматизация планирования встреч с помощью Salesforce

Планирование встреч Appointiv Salesforce

Один из наших клиентов работает в сфере здравоохранения и попросил нас проверять использование Salesforce а также обеспечить некоторое обучение и администрирование, чтобы они могли максимизировать окупаемость инвестиций. Одним из преимуществ использования такой платформы, как Salesforce, является ее невероятная поддержка сторонних интеграций и продуктовых интеграций через рынок приложений. AppExchange.

Одно из существенных изменений в поведении, которое произошло в путешествие покупателя онлайн – это возможность самообслуживания. Как покупатель, я хочу исследовать проблемы в Интернете, находить решения, оценивать поставщиков и… в конечном счете… добираться до финиша как можно дальше, прежде чем мне придется связываться с продавцом.

Автоматическое планирование встреч

Мы все прошли через ад планирования… работая взад и вперед между всеми ключевыми лицами, принимающими решения, по электронной почте, чтобы попытаться найти удобное время для связи и встречи. Я презираю этот процесс… и мы инвестировали в автоматизированное планирование встреч для наших потенциальных клиентов и клиентов, чтобы встретиться с нами.

Автоматизированное планирование встреч с самообслуживанием — это отличный способ увеличить количество назначенных встреч для вашего отдела продаж. Эти платформы сравнивают календари и находят общее время между сторонами, даже целыми командами. Но что, если ваша организация использует Salesforce и нуждается в записи этих действий в Sales Cloud?

Аппоинтив Упрощает планирование сложных встреч с помощью адаптированного гибкого решения, на 100 % основанного на Salesforce. Автоматизируйте ручные процессы и наблюдайте, как ваша работа начинает течь! Аппоинтив — это родное приложение Salesforce Это означает, что вы просто загружаете с AppExchange и начинаете работу — никакой интеграции не требуется!

С помощью Appointiv вы можете позволить своим клиентам бронировать и управлять своими собственными встречами, поскольку доступность всей вашей команды обновляется в Salesforce в режиме реального времени, независимо от того, какой календарь они используют. Appointiv предоставляет простое решение для планирования, которое подходит даже для нескольких членов команды с разными расписаниями и календарями.

Настройка проста, включая веб-форму и настройку вашего бренда через приложение Appointiv:

Планирование встреч Salesforce

Цены на Appointiv зависят от пользователя… и вы даже можете подключить внешних организаторов совещаний, у которых нет лицензии Salesforce, по сниженной цене. Прозрачное ценообразование также означает:

  • Для ваших пользователей Salesforce Experience (Community) дополнительные лицензии не требуются.
  • Для организаций Salesforce Professional Edition не требуется дополнительная лицензия Salesforce для доступа к API.
  • Для настройки хостов, отличных от Salesforce, не требуются дополнительные лицензии Salesforce.

Appointiv никогда не хранит данные о клиентах за пределами вашего экземпляра Salesforce… поэтому не нужно беспокоиться о нормативных вопросах и сторонних сайтах, которые могут обрабатывать или передавать данные туда и обратно.

Начните бесплатную пробную версию Appointiv

Раскрытие информации: я являюсь партнером Highbridge но не имеют никакого отношения к Appointiv.