Почему вы и ваш клиент должны вести себя как супружеская пара в 2022 году

Удержание клиентов полезно для бизнеса. Воспитание клиентов — более простой процесс, чем привлечение новых, и довольные клиенты с гораздо большей вероятностью совершат повторные покупки. Поддержание прочных отношений с клиентами не только приносит пользу вашей организации, но также сводит на нет некоторые последствия новых правил сбора данных, таких как грядущий запрет Google на сторонние файлы cookie. Увеличение удержания клиентов на 5 % коррелирует как минимум с 25 % увеличением