Как решения обратной логистики могут упростить обработку возвратов на рынке электронной коммерции

Пандемия COVID-19 внезапно и полностью изменила весь опыт покупок. В 12,000 году закрылось более 2020 обычных магазинов, поскольку покупатели перешли в онлайн-магазины, не выходя из дома. Чтобы не отставать от меняющихся привычек потребителей, многие компании расширили свое присутствие в электронной коммерции или впервые перешли на розничную торговлю через Интернет. По мере того как компании продолжают проходить цифровую трансформацию в сторону нового способа покупок, они поражаются