Виртуальный помощник по покупкам: следующий большой шаг вперед в электронной коммерции?

На дворе 2019 год, и вы заходите в обычный розничный магазин. Нет, это не шутка, и не в этом суть. Электронная коммерция продолжает отрываться от розничного пирога, но есть еще нереализованные вехи, когда дело доходит до инноваций и удобства кирпича и раствора. Один из последних рубежей - присутствие дружелюбного и отзывчивого продавца. "Чем я могу вам помочь?" это то, что мы привыкли слышать