Вы можете быть удивлены, какие рефералы B2B закрываются

Depositphotos 42992327 с

Механизм продаж в любой компании B2B должен быть настроен, хорошо смазан и должен работать на полной скорости, чтобы по-настоящему повлиять на чистую прибыль. Я считаю, что многие компании страдают просто потому, что они настолько зависят от нового бизнеса из-за холодных звонков, но у их сотрудников нет подходящей команды, которая могла бы выполнять тяжелую работу для достижения успеха.

Генеральный директор недавно поделился со мной метриками продаж и маркетинга успешных компаний, предлагающих программное обеспечение как услуга, от Insight Venture Partners, и эти цифры могут вас шокировать. Чтобы привлечь нового клиента, требуется много труда. Вы не можете иметь команду, которая не приходит на работу каждый день и не рассчитывает что-то изменить.

Или можно? Есть один источник B2B-бизнеса, у которого конверсия намного выше, чем у любого другого, которым вы, возможно, не пользуетесь.

При анализе коэффициента конверсии по каналам один канал оказывается явным победителем. Рефералы клиентов и сотрудников генерируют 3.63% конверсии, почти вдвое, чем следующий канал - веб-сайты с коэффициентом конверсии 1.55%. Соцсети имеют коэффициент конверсии 1.47%, а платный поиск - 0.99%. Наихудшие каналы - это списки потенциальных клиентов с коэффициентом конверсии 0.02%, мероприятия с коэффициентом конверсии 0.04% и почтовые кампании с коэффициентом конверсии 0.07%. Гилад Райхстейн, Implisit.

Мы всегда удивляемся, когда общаемся с партнерами по решениям, и у многих из них нет программы, которая поощряет сотрудников или клиентов. Ваши сотрудники являются (или должны быть) чемпионами вашего бизнеса, продвигая вас в своих сетях. Ваши клиенты - еще один замечательный ресурс. У вас есть электронное письмо, которое периодически выходит с вопросом, могут ли они кого-нибудь порекомендовать? Предоставляете ли вы призы или деньги этим рефералам? Эти данные могут просто заставить вас начать!

Как минимум, целевая страница, которая захватывает источник с уникальными ссылками, распределенными между вашими сотрудниками, клиентами и партнерами, должна быть вашим приоритетом. Это позволит вам отслеживать и вознаграждать своих лучших рефералов!

b2b-продажи-тесты

Имплицит обновляет ваши потенциальные клиенты и общение с клиентами до соответствующей записи CRM, позволяя вам более эффективно управлять своим конвейером, экономя драгоценное время для вас и вашей команды на утомительных задачах. Implisit использует алгоритмы, которые идентифицируют каждое электронное письмо, контакт и событие календаря и сопоставляют его с нужной возможностью - 100% автоматически.

3 комментариев

  1. 1
  2. 2

    Даг, в этом году (2015) я запустил реферальную программу для своей команды. Лучшее, что я когда-либо делал. Это довольно простая программа. Когда один из членов моей команды приводит нового клиента в наше портфолио, я вознаграждаю этого сотрудника 5% от стоимости разработки веб-сайта. Так, например, если они ссылаются на проект веб-сайта стоимостью 10,000 500 долларов, они получат бонус в размере XNUMX долларов. Нравится ли моей команде эта программа? Да! Да, они это любят.

    • 3

      Это фантастика, Грег! Мы любим реферальные программы. Некоторые считают это странной практикой, но компании постоянно платят продавцам за помощь в развитии бизнеса… Почему бы вам не платить своим партнерам и сотрудникам?

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.