Более 20% кликов на нашей домашней странице происходят из одной функции
Мы подписались на Hotjar и сделали несколько тестирование тепловой карты на нашей домашней странице. Это довольно обширная домашняя страница с множеством разделов, элементов и информации. Наша цель не сбить с толку людей, а создать организованную страницу, на которой посетители могут найти все, что ищут.
Но они его не находят!
Откуда нам знать? Более 20% всех взаимодействий на наших домашних страницах происходит от наших Панель поиска. И при просмотре остальной части нашей страницы посетители редко прокручивают и взаимодействуют дальше вниз по нашей странице. Исключением является то, что многие посетители попадают в нижний колонтитул.
Мы реализовали Swiftype для нашей службы внутреннего поиска. Он предоставляет надежный механизм автозаполнения, отличную отчетность, и у нас есть еще множество функций, которые мы можем реализовать на сайте с его помощью.
Заключение
Независимо от того, насколько хорошо оформлен ваш сайт и как организована ваша навигация, посетители хотят контролировать свой собственный опыт и хотят иметь отличный механизм внутреннего поиска, чтобы найти то, что мне нужно. Поскольку мы работаем с компаниями, которые регулярно публикуются, наличие надежного и интуитивно понятного механизма поиска просто необходимо. Если вы не используете
поиск как услуга инструмент, обязательно реализовать отслеживание внутреннего поиска в вашей аналитике. Со временем вы также получите фантастическую информацию по темам, которые ищут ваши посетители, но для которых вы не создавали контент.