Artificial IntelligenceCRM и платформы данныхЭлектронный маркетинг и автоматизацияМаркетинговые инструменты

Bitskout: создавайте автоматизацию на основе ИИ для чтения и записи сообщений, документов, электронных писем и многого другого

Десятилетия назад я работал аналитиком в газете, где у нас были старые терминалы, которые генерировали отчеты (через матричные принтеры), содержащие тысячи записей, требующих ввода в другой системе. Поскольку отчеты были сгенерированы, страницы были структурированный чтобы мы могли шаблонизировать и автоматизировать чтение отчетов и вставку данных. На завершение проекта ушли месяцы, и для его завершения потребовалось специальное оборудование, программное обеспечение и разработка. Однако экономия рабочей силы была огромной — особенно за счет сокращения ошибок при вводе данных.

Что такое неструктурированные данные?

Automating структурированные данные это довольно просто, но теперь наша жизнь заполнена электронными письмами, документами и изображениями с неструктурированными данными. Неструктурированные данные относятся к информации, которая не имеет заранее определенной модели данных или не организована заранее определенным образом. Примеры включают текст, изображения, аудио- и видеофайлы, сообщения в социальных сетях и т. д.

Примером структурированных данных может быть JSON ответ на API, или CSV экспорт данных из системы… довольно легко программно извлечь и передать данные в другую систему. Пример неструктурированных данные — это электронное письмо, которое вы получаете, в котором данные объединяются с другим контентом. До появления ИИ и вычислительной мощности эти данные требовали вмешательства человека, их извлечения и ввода в другую систему.

Как искусственный интеллект контекстуализирует неструктурированные данные

Искусственный интеллект (AI) контекстуализирует неструктурированные данные, обрабатывая и анализируя информацию для извлечения значимых идей, закономерностей и взаимосвязей. Это делается с помощью таких методов, как обработка естественного языка (НЛП), компьютерное зрение и алгоритмы машинного обучения.

Понимая контекст данных, ИИ может классифицировать, обобщать и делать прогнозы на основе информации. Например, НЛП можно использовать для классификации текста по темам или настроениям, а компьютерное зрение — для идентификации объектов на изображении. Вот пример, когда потенциальный клиент отвечает на холодное информационное письмо. Платформа может извлекать информацию и обновлять лидерство в компании. CRM таким образом

изображение

Перспективы искусственного интеллекта и контекстуальной интерпретации неструктурированного не могут быть занижены. Я считаю, что это промышленная революция, как никакая другая, которая изменит ландшафт ведения бизнеса. Большая часть наших белых воротничков существует, чтобы реагировать, отвечать и курировать информацию для потенциальных клиентов и клиентов. Используя ИИ, предприятия могут перестать тратить время на задачи, требующие чтения… и их сотрудники смогут сосредоточиться на более важных и эффективных действиях. 

Битскаут

Битскаут позволяет компаниям использовать ИИ для контекстного чтения сообщений, документов и электронных писем, а затем извлекать и записывать данные в другие ваши системы… и все это без вмешательства человека.

Битскаут имеет пользовательский интерфейс, очень похожий на другие программы автоматизации рабочего процесса. Ваша автоматизация — это Bitskout плагин которые вы можете создать без программирования или обучения — просто выберите, что вы хотите сделать, приведите несколько примеров, и вы готовы к работе. Наряду с нашим примером выше для обновления записи CRM из ответа по электронной почте, Bitskout может:

  • Обработка отправки контактной формы с ваших сайтов. Извлекайте данные и автоматически определяйте запросы на обслуживание и тип потенциального клиента на основе сообщения, написанного потенциальным клиентом.
  • Извлечь данные из Визитные карточки к вашему проекту и инструментам CRM, чтобы вся команда могла это видеть. Автоматически классифицировать потенциальных клиентов на основе названия компании или должности.
  • Автоматически обрабатывать счета иметь представление о расходах по каждому проекту. Извлекайте позиции, классифицируйте затраты и прогнозируйте расходы всего за пару кликов.
  • Извлечение данных из резюме к вашим инструментам проекта, чтобы иметь все в одном месте. Автоматически классифицируйте соискателя по собственным критериям и получите возможность поиска по всем CVs.

Это решение отлично подходит для любой фирмы с большим объемом документации или административным процессом. Время и пропускная способность вашей команды — это компания. Единственным наиболее значительным конкурентным преимуществом в любом бизнесе является то, насколько точно и эффективно вы решаете проблемы. Я был впечатлен нашим увеличением производительности, что позволило нашей команде реагировать быстрее, чем когда-либо.

Энтони Гуде, операционный директор

Битскаут — это платформа искусственного интеллекта без кода, которая легко интегрируется с вашими программными инструментами за считанные минуты, устраняя задачи ручного ввода данных и экономя вашей команде более 5 часов каждую неделю. Bitskout интегрируется с MAKE, понедельник, Асанакачества Zapier… так что автоматизация проектных задач и отправка данных возможна практически для любой системы.

Начать бесплатную пробную версию Bitskout

Раскрытие информации: Martech Zone является аффилированным лицом Битскаут и мы используем нашу партнерскую ссылку для этого и других услуг в этой статье.

Douglas Karr

Douglas Karr является директором по маркетингу OpenINSIGHTS и основатель компании Martech Zone. Дуглас помог десяткам успешных стартапов MarTech, помог в комплексной проверке приобретений и инвестиций Martech на сумму более 5 миллиардов долларов, а также продолжает помогать компаниям во внедрении и автоматизации их стратегий продаж и маркетинга. Дуглас — международно признанный эксперт по цифровой трансформации, а также эксперт в области MarTech и спикер. Дуглас также является автором опубликованного руководства для чайников и книги по бизнес-лидерству.

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.