Маркетологи: признайте это поведение как центральное место в британских покупках
Вы видели, что я там делал? Этот житель Среднего Запада использовал британское написание слова поведение а не поведение. Я просто хотел доказать всем, насколько я земной… или нет. На самом деле я никогда не был в Соединенном Королевстве, несмотря на шотландское и британское происхождение со стороны моей мамы в семье. (Видите? Я сделал это снова!)
Хорошо, не считая юмора (ох!), Это отличная информация, полученная Марка CM. Я действительно считаю, что это, вероятно, более точное изображение покупательского поведения в городах и здесь, в Соединенных Штатах.
Чтобы понять поведение потребителей, нужно не только узнать, какие товары или рекламные подарки обращение к демографическому. С точки зрения маркетолога, речь должна идти о деталях, например о том, почему покупатель действует определенным образом уникальный сувенирный магазин, как люди обмениваются информацией друг с другом и какие культурные или социальные факторы влияют на их восприятие. Макс Баумбер
Вот краткое изложение моделей поведения, о которых следует помнить при разработке маркетинговых стратегий за рубежом (и даже здесь):
- Покупатели из Великобритании лояльны - собирать их данные, поддерживать связь и персонализировать маркетинговые усилия.
- Покупатели из Великобритании: бесплатная доставка, надежная доставка и возврат товаров - решайте проблемы с доставкой и предоставляйте бесплатный возврат, чтобы добиться успеха в розничной торговле через Интернет.
- Покупатели из Великобритании ищут товары в Интернете - убедитесь, что клиенты могут найти информацию о ваших продуктах в Интернете с помощью поиска, социальных сетей и универсального сайта, ориентированного на продукты.
- Магазины по-прежнему важны для покупательского пути британца - Интегрируйте свои интернет-магазины и офлайн-магазины, чтобы делать покупки беспрепятственно и поощрять покупки в магазине и лояльность.
- Знание продуктов продавцами и умение видеть продукты очень важны - Обеспечьте клиентам удобство работы в магазине, инвестируя средства в обучение и развитие торговых представителей в магазине.
- Британцы-миллениалы ищут подтверждения в социальных сетях - Увеличьте присутствие вашего бренда в социальных сетях.
- Мобильные покупки ценны для молодых групп потребителей - Сделайте свой веб-сайт более удобным для мобильных устройств, чтобы повысить коэффициент конверсии для молодых покупателей.
Вот блестящая инфографика, Покупательские привычки и поведение британцев, которые необходимо знать маркетологам.