10 ключей к успеху для бизнеса, использующего социальные сети

Бурдж Дубай - самое высокое здание в миреЭтим утром я встретился с представителями компании и рассказал все, что мог, о том, как и почему компании переходят на технологии социальных сетей.

Слишком много компаний сначала погружались, а потом пытались разобраться в проблемах, но я считаю, что это может серьезно помешать успеху компании. Слишком часто у нас нет второго шанса реализовать стратегию в социальных сетях. Растет кладбище заброшенных проектов в социальных сетях, в том числе корпоративных блогов, созданных компаниями с талантливыми сотрудниками и великими намерениями.

Осмотрительность при создании надежной основы позволит компании получить гораздо больше преимуществ при внедрении технологий социальных сетей, чтобы сэкономить деньги, увеличить доход и улучшить общение с сотрудниками, клиентами и потенциальными клиентами.

  1. ПЛАТФОРМА - Когда дело касается вашей компании, недостаточно использовать то, что используют все остальные. Каждая платформа должна быть проверена на безопасность, конфиденциальность, резервное копирование, обслуживание, оптимизацию, поддержку интеграции, а также на понимание ресурсов, необходимых для внедрения и поддержки платформы (платформ).
  2. Прозрачность - компаниям важно понимать, что это не сайт с брошюрами и не место для рассылки спама. Сотрудники, потенциальные клиенты и клиенты хотят, чтобы вы использовали социальные сети, потому что они хотят знать ВАС и полностью понимать, какую пользу им принесут отношения с вами.
  3. Согласованность - Вы должны соответствовать ожиданиям людей в отношении содержания и периодичности. Социальные сети - это не спринт, это марафон, который часто требует большого количества ресурсов для вовлечения аудитории на ранней стадии.
  4. Страсть - Ваш успех во многом будет зависеть от поиска людей, которые любят медиумов. Заставить стойких сотрудников внедрять и использовать социальные сети мгновенно прозвучит ложью и в конечном итоге приведет к провалу.
  5. Участие - Сила социальной среды в цифрах. Комментирование и нетворкинг стимулируют трафик и повышают рейтинг в социальных сетях. Вы должны поощрять и вознаграждать участие… особенно в первые дни роста.
  6. Импульс - Наряду с последовательностью важно понимать, что социальные сети - это не то, что вам нужно. включить. Рост и успех требуют постоянных, неумолимых и последовательных усилий.
  7. Комитет - Разнообразие в реализации приведет к лучшим результатам, поскольку разных сотрудников привлекают (и часто отвлекают) разные инструменты. Очень важно, чтобы команда обменивалась стратегиями и целями, чтобы определять направление.
  8. Координация - Социальные инициативы, запускаемые изолированно, растут медленнее и часто терпят неудачу. Физическая интеграция между средами, автоматизация контента и координация между отделами необходимы для быстрого роста вашей программы. Продвигайте свои социальные инициативы на своем сайте и по электронной почте. Размещайте контент между ними для эффективного перекрестного опыления трафика.
  9. мониторинг - Настройка предупреждений и мониторинга аналитика позволит вашей команде принять меры на основе полученных данных.
  10. Цели - Компании склонны погружаться в социальные сети, не задумываясь о том, чего они на самом деле хотят достичь или как они собираются измерить успех. Как будем вы измеряете успех своей программы в социальных сетях? Меньше звонков в службу поддержки? Больше клиентов? Повышение производительности сотрудников? Подумайте, прежде чем прыгать!

Одна из аналогий, которые я люблю проводить с компанией, - это взгляд на Бурдж Дубай. В настоящее время небоскреб Бурдж Дубай высотой 800 метров станет самым большим небоскребом в мире. На данный момент никто не знает, какой высоты будет здание ... владельцы продолжают увеличивать запланированную высоту.

Ключом к возможности подняться выше является непроницаемый фундамент, на котором было построено здание. Фундамент Burj Dubai состоит из 192 свай, уходящих в землю более чем на 50 метров и покрывающих 8,000 квадратных метров, включая более 110,000 XNUMX тонн бетона!

Эффективное планирование и построение стратегии вашей компании в отношении социальных сетей гарантирует, что она будет построена на основе, которая поможет программе социальных сетей превзойти все ожидания. Короче и ваша компания будем риск неудачи - слишком распространенное явление.

Один комментарий

  1. 1

    Мне понравилась часть № 5 - продвижение и поощрение участия. Отличная статья… спасибо.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.