Маркетинг в социальных медиаСодержание маркетингаЭлектронная торговля и розничная торговляНовые технологииВидео по маркетингу и продажамПартнерыВключение продаж

Chekkit: централизованное управление обзорами, чат на веб-сайте, текстовые сообщения и даже сбор платежей в этом универсальном почтовом ящике

Если вы начнете добавлять каналы и стратегии, которые ваш локальный бизнес должен использовать для управления своей репутацией, реагирования на потенциальных клиентов, общения с клиентами и приема платежей… вам, как правило, потребуется развернуть несколько платформ или приложений, чтобы управлять всем этим.

  • Отзывы – жизненная сила местного бизнеса – его видимость в пакеты карт локального поиска… и очень важно запрашивать и собирать постоянные отзывы от клиентов.
  • Доступность – покупатели ожидают ответа, поэтому наличие управляемого канала чата, где потенциальные клиенты и клиенты могут запрашивать информацию, не позволит посетителям переходить к вашим конкурентам.
  • Простота – для предприятий управление коммуникациями через среды и каналы может быть сложной задачей. Упрощение обмена сообщениями с единым универсальным почтовым ящиком избавляет от этой головной боли.

Всегда приятно видеть платформу, которая может упростить и централизовать аналогичные функции и функциональные возможности, вместо того, чтобы требовать от бизнеса покупки нескольких платформ и управления ими. Чеккит добилась этого, централизовав общение с потенциальными клиентами и клиентами в едином почтовом ящике.

Обзор продукции Chekkit

Чеккит это больше, чем просто обзор управления инструмент – это лучший способ общения. Собирайте отличные отзывы, отправляйте текстовые сообщения посетителям веб-сайта, получайте оплату и храните все разговоры с клиентами в одном месте.

Продукты Chekkit включают

  • WebChat - вести личные беседы с потенциальными клиентами и клиентами в едином почтовом ящике для прямых сообщений, текстового чата и даже обмена текстовыми сообщениями.
  • Видео чат – удаленно связывайтесь с клиентами, увеличивайте продажи и улучшайте поддержку клиентов.
  • Обзор управления – запрашивайте, просматривайте, отвечайте и отслеживайте отзывы клиентов, представленные для вашего бизнеса.
  • Умные Ответы - автоматически отвечайте на потенциальных потенциальных клиентов и клиентов с помощью чат-бота. Платформа может легко обрабатывать автоматические ответы, такие как ответы с вашими запланированными часами и местоположением.
  • Кампании - push-сообщения всем вашим контактам.
  • Сбор платежей - выставляйте счета и собирайте платежи с помощью текстовых сообщений!
  • Интеграции – Интегрируйтесь с Shopify, WooCommerce, Salesforce, Slack, Google Workspace, Google Analytics или множеством других платформ через Zapier. Это позволяет автоматически отправлять сообщения и просматривать приглашения на основе действий в других приложениях.
  • Мобильное приложение – управляйте всем этим из приложения для iOS или Android.
  • Мультилокация – если вы представляете корпоративный бизнес с несколькими предприятиями, Чеккит может поддержать и это.

Chekkit предлагает столько же поддержки, множество опций и даже пару дополнительных функций, но при этом составляет менее 1/3 платформы своего конкурента. Эти люди отлично работают, и я вижу, что мы работаем с ними бесконечно.

Тодд Ренард, менеджер по маркетингу и связям с общественностью, Solar Connection Inc.

Базовый пакет доступен по цене и включает в себя все необходимое. Если вы хотите даже подняться на ступеньку выше с планированием, текстовым стационарным телефоном и другими расширенными функциями, есть премиальный пакет, который также невероятно дорогой.

Попробуйте Чеккит бесплатно!

Раскрытие информации: Martech Zone является аффилированным лицом Чеккит и использует партнерские ссылки в этой статье.

Douglas Karr

Douglas Karr является основателем Martech Zone и признанный эксперт по цифровой трансформации. Дуг - это Основной докладчик и публичный спикер по маркетингу. Он вице-президент и соучредитель Highbridge, фирма, специализирующаяся на оказании помощи корпоративным компаниям в цифровой трансформации и максимальном увеличении их инвестиций в технологии с использованием технологий Salesforce. Он разработал стратегии цифрового маркетинга и продуктов для Dell Technologies, GoDaddy, Salesforce, Веб-трендыи СмартФОКУС. Дуглас также является автором Корпоративный блог для чайников и соавтор Лучшая бизнес-книга.

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Статьи по теме