Chirpify позволяет маркетологам активировать триггеры, которые позволяют потребителям взаимодействовать с брендом из любого канала в социальных сетях. Вы можете активировать триггеры поведения, чтобы побудить пользователей социальных сетей совершить покупку, принять участие в акции, получить доступ к эксклюзивному контенту и т. Д. Вот пример:
В это воскресенье посмотрите нашу новую телерекламу, обратите внимание на хэштег и получите свой собственный набор наших новых вкусов. #награды pic.twitter.com/ASU58SL1KX
- Печенье Oreo (@Oreo) 24 января 2014
Когда пользователь использует определенный хэштег, чтобы подписаться на маркетинговое сообщение, Chirpify немедленно отвечает от имени бренда. Они собирают данные (все, что бренд хочет знать, возраст, адрес электронной почты, любимый цвет) в потоке с помощью удобной для мобильных устройств формы и интегрируют этот социальный идентификатор + информацию о данных непосредственно в CRM-систему бренда.
Это отличный способ создать полный профиль клиента и узнать, какие рекламные акции на каждом канале интересуют поклонников. Платформа прямого ответа работает в Facebook, Twitter и Instagram. Вот еще один отличный пример:
Spalding Entertainment использует Chirpify для продвижение на месте. На летних концертах Rascal Flatts и Jason Aldean любители концертов увидят Chirpify Теги действий на Jumbotron с призывом к действию: Подайте заявку на повышение класса обслуживания! Твитнуть #Enter #BurnItDownTour.
Платформа Chirpify прислушивается к этим тегам #actiontags и отвечает каждому человеку (от имени исполнителя) сообщением и ссылкой для участия в конкурсе. Эта ссылка открывает нашу форму мобильной конверсии, где мы собираем их адреса электронной почты (вместе с их идентификатором в Twitter). Победителя выбирают и уведомляют о нем прямо перед началом основного выступления - и их (и друга) приглашают в зону отдыха VIP.
Chirpify также интегрировал аналитика для предоставления клиентам результатов:
Мы работаем с клиентами как по кампании, так и на постоянной основе. Обычно бренды или их агентства обращаются к нам с маркетинговой инициативой, которую они хотели бы использовать. Chirpify для активации - и мы работаем с ними, чтобы настроить платформу для их конкретных нужд.