Complete ™: трансграничная торговля от перевода, покупок до исполнения
Тони Бьянко дизайн был очень популярен в Австралии более сорока лет, и теперь бренд катапультировался в самых влиятельных мировых журналах мод и в списках самых красивых австралийских моделей. Сегодня многие известные знаменитости и модели в США и по всей Европе можно увидеть в разнообразной обуви и аксессуарах Tony Bianco.
Чтобы ускорить международную экспансию и международный спрос, Тони Бьянко работает с Pitney Bowes, чтобы обеспечить беспрепятственный, локализованный опыт покупок в Интернете для клиентов по всему миру с помощью Трансграничное решение Pitney Bowes Complete ™.
Теперь Тони Бьянко может связаться с любителями обуви по всему миру и позволить им производить оплату в местной валюте с полностью гарантированными земельными затратами - так что никаких сюрпризов при доставке. Глобальные покупатели получают обувь, которая помогает им выделиться, а фантастический бренд Tony Bianco становится все более известным во всем мире.
Для нас очень важен глобальный охват. У нас есть спрос во всем мире, и нам необходимо поставлять нашу обувь и аксессуары на самые разные рынки. Сотрудничая с Pitney Bowes, мы можем продавать товары покупателям в более чем 150 странах и территориях, а их сквозные технологии предлагают нашим клиентам беспроблемную локализацию. Адам Бьянко, директор, Тони Бьянко
Трансграничные решения Pitney Bowes доступны как часть Коммерческое облако Pitney Bowes, инструмент коммерции, обеспечивающий доступ к решениям, аналитика и API-интерфейсы для всего коммерческого континуума с высокой скоростью и гибкостью.
Полные трансграничные возможности включают
- Инструменты создания спроса - Pitney Bows может предоставить все, от исследований потребителей до локализованных маркетинговых кампаний, позволяя вашему бизнесу подключаться к их растущей базе данных о зарубежных покупателях и участвовать в их маркетинговых программах, которые используют внутренние каналы, такие как социальные сети, поиск и партнерские отношения, для увеличения продаж и знакомство с брендом.
- Локализация веб-сайтов - Запатентованная технология Cross-Border локализует ваш внутренний сайт в 220 странах для оптимизации конверсии потребителей. Включены перевод, специальные предложения для валюты и страны, а также цены на продукты. Нет необходимости нести дополнительные затраты на создание и обслуживание сайтов в стране или инвестировать в инфраструктуру для управления запасами.
- Сухопутные расходы и соответствие требованиям - Выбрав Pitney Bowes ' Поставка с оплатой пошлины (DDP), вы обеспечите ясность стоимости для своих клиентов, предоставив гарантированные пошлины и налоги перед выездом без сюрпризов наложенным платежом при доставке. Pitney Bowes оценивает и рассчитывает ваш каталог продуктов, ограничивая, где это применимо, при выполнении всех функций, связанных с соблюдением требований.
- Платежи и риск - Pitney Bowes предлагает широкий выбор вариантов оплаты по всему миру и на рынке, а также выступает в качестве экспортера записей и основной заинтересованной стороны. И как Рекордный торговец (MOR) они занимаются обработкой всех платежей и борьбой с мошенничеством, защищая своих клиентов от безнадежных долгов и возвратных платежей.
- Управление логистикой - После подготовки ваших посылок к международной доставке в одном из внутренних центров обработки Pitney Bowes они передаются лучшим в своем классе перевозчикам в их глобальной сети. Они помогают устранить опасения потребителей по поводу сложности и затрат, связанных с возвратом, за счет управления и проверки возвращаемых товаров в ключевых центрах доставки по всему миру. Они также предлагают защиту посылок и предоставляют инструменты для удобного отслеживания посылок.
- Обслуживание клиентов - Предоставьте вашим представителям службы поддержки клиентов возможность оказывать поддержку высочайшего уровня с помощью инструмента Pitney Bowes 'Consulate, надежного веб-приложения для обслуживания клиентов, которое позволяет отвечать на вопросы ваших международных клиентов, связанные с заказами и отслеживать их. Их колл-центры, работающие круглосуточно и без выходных, работают на 24 языках и готовы помочь при возникновении более сложных проблем.
- Текущая поддержка - Специальная команда Pitney Bowes по взаимодействию с клиентами всегда готова предоставить необходимую поддержку в вопросах эффективности бизнеса, отчетности, разработки и анализа рекламных акций, запросов потребителей, управления возвратами и многого другого. С растущим списком клиентов, насчитывающим более 300 розничных продавцов, Pitney Bowes обладает опытом и знаниями, необходимыми для успешного выхода на мировой рынок.