Выпущено исследование использования новых медиа потребителями

новых средств массовой информации

Заголовок сегодня утром на пресс-релиз В исследовании Cone Consumer New Media Study за 2009 год говорится: «Четыре из пяти пользователей новых медиа взаимодействуют с компаниями и брендами в Интернете, что на 32% больше, чем в 2008 году».

Это не столько шокирующая новость, сколько подтверждение того, во что мы, маркетологи, уже логически верим. Если вы в сети, вы, вероятно, захотите каким-то образом взаимодействовать с брендами, которые вы покупаете.

Майк Голливуд, директор Cone по новым медиа, цитируется в пресс-релизе: «У дальновидных компаний все еще есть возможность заявить о себе и получить конкурентное преимущество. В связи с ростом взаимодействия пользователей с компаниями новые медиа влияют на бесчисленное количество решений о покупке. Крайне важно сесть на борт сейчас, когда поезд ушел ».

Приведены другие цифры:

  • 95% пользователей новых медиа считают, что компании / бренды должны присутствовать в новых медиа.
  • 89% считают, что компании / бренды должны взаимодействовать с потребителями
  • 58% ищут компании / бренды на традиционных веб-сайтах
  • 45% ищут компании / бренды по электронной почте
  • 30% хотят общаться в социальных сетях
  • 24% хотят общаться через онлайн-игры
  • 61% считают, что главными приоритетами компаний / брендов при работе с новыми медиа должны быть решение проблем и предоставление информации.

dreamstime_4667953Я должен признать, что иногда чувствую себя старой собакой. Вот почему я немного хихикаю, когда вспоминаю, что пишу для блога о маркетинговых технологиях. Но как изучающий человеческое поведение я знаю, что у всех нас есть две общие черты: мы жаждем связного общения и любим вводить новшества.

Итак, мы продолжим искать новые способы говорить, рассказывать истории, делиться информацией. Если, дорогой маркетолог, вы не пользуетесь преимуществами этих новых каналов связи по мере их возникновения просто потому, что думаете, что это просто причуда или бесполезное легкомыслие, то не удивляйтесь, когда вы останетесь позади, стоя на вокзале. со всеми другими длиннолицыми маркетологами, которые пожалели, что ступили одной ногой на борт высокоскоростного поезда.

Чтобы узнать больше о чувствах потребителей в отношении корпоративной ответственности и новых медиа, а также причин и новых медиа, см. выпуск в Reuters или перейдите непосредственно к Конусное исследование.

Один комментарий

  1. 1

    Вы чувствуете себя старой собакой, хватка. В молодости я работал в угольной промышленности, шахтер, меняя свои навыки. Теперь я работаю в интернет-маркетинге. Во многих отношениях их обоих объединяет общая нить, которая является «топливом для размышлений». Мне нравится ваша аналогия со скоростным поездом и человеком или людьми, оставшимися на станции, это отлично подходит для индустрии. Есть одна вещь, которая озадачивает меня тем, как все быстро меняются. Мне просто интересно, куда нас всех приведет пункт назначения. С уважением, Dape

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.