Содержание маркетинга

Бренды и контент-маркетинг: остерегайтесь шумихи

Майкл Брито, талантливый старший вице-президент по планированию социального бизнеса в Edelman Digital (и во всем хорошем яйце), недавно писал о двух брендах которые агрессивно переносят большую часть своего маркетингового внимания на медиацентры.

Я считаю обнадеживающим тот факт, что первые корпоративные последователи превращают свои стратегии контент-маркетинга в гораздо более целостную платформу, основанную на участии. Однако одновременно с этим сдвигом существуют и другие маркетинговые тенденции, за которыми мы должны критически следить и не путать корпоративные СМИ с журналистика.

Тренд

В индустрии маркетинга наблюдается огромная тенденция, состоящая из двух компонентов. Первый - это непрекращающаяся болтовня обо всем Содержание маркетинга, что, в свою очередь, в некоторой степени связано с понятием эффективное повествование.

Второй компонент - это понятие бренд-журналистика, что бренды могут стать поставщиками средств массовой информации, не только контента и историй, посвященных продукту или услуге бренда, но и выступать в качестве источников новостей. Компании переживают захватывающий переход от традиционных СМИ и подлинной журналистской независимости в цифровую сферу. Вдруг все становятся гражданскими журналистами (а это просто нонсенс).

Coca Cola в последнее время сделал заголовки с их стремлением превратить свой корпоративный сайт в журнал для потребителей, поддерживаемый более 40 внештатными писателями, фотографами и другими. Теперь это становится интересным отчасти из-за того, что они считают, что в качестве «заслуживающего доверия источника» они будут уделять некоторое время в эфире колонкам мнений, которые могут прямо не соответствовать контенту, благоприятному для бренда.

Исключение

Здесь я беру на заметку и исключение. Сегодня бренды во многих случаях понимают, что для эффективной конкуренции они должны, по крайней мере, на словах высказываться по различным вопросам, от экологической устойчивости до прав человека. Частично эта приверженность социальной ответственности подразумевает, что компания должна пристально смотреть на свой бизнес и работать над улучшением там, где это актуально для их деловой практики. Учитывая прошлые проблемы, с которыми Coca Cola сталкивалась в Индии и Африке, где рациональное использование водных ресурсов было ключевым вопросом, я не ожидал, что на сайте Journey будет отражено столько усилий. Но я был неправ.

Coca Cola приложила огромные усилия для обсуждения этого вопроса, а также экологической упаковки, воздействия на сельское хозяйство и т. Д. Я рекомендую вам прочитать их Отчет об устойчивом развитии за 2012 год.

Это отличное начало, и я благодарю Coca Cola за включение такой информации. Но это не так бренд-журналистика. Мы никогда не должны путать субъективное повествование с рассказами родителей и их детей, историями, которые мы читаем и обсуждаем в местах отправления культа, историями наших семей.

Следующим отличным шагом для Coca Cola было бы создание платформы, на которой проблемы такого рода находятся в центре внимания, где сообщество потребителей, активистов и соседей может взаимодействовать. Я также хотел бы заявить, что омбудсмен потребителей будет постоянным элементом этого сообщества, и что им будет предоставлена ​​автономия, чтобы время от времени было болезненным.

Реклама

Если корпорации когда-либо думают, что журналистика может существовать в пределах маркетинга, они просто позиционируют себя прямо в середине следующего цикла ажиотажа.

Марти Томпсон

Я стратег по социальному бизнесу в Two Bananas Marketing. Винить в этом моих родителей, мое воспитание в глубинке или мою одержимость прошлым, но люди говорят мне, что я действительно очень хорош в построении отношений и ведении переговоров, сокращая разрыв между ожиданиями клиентов и тем, какими должны быть великие компании (но обычно нет)

Статьи по теме

Вернуться к началу кнопки
Закрыть

Adblock обнаружен

Martech Zone может предоставить вам этот контент бесплатно, потому что мы монетизируем наш сайт за счет доходов от рекламы, партнерских ссылок и спонсорства. Мы были бы признательны, если бы вы удалили блокировщик рекламы при просмотре нашего сайта.