Больше контента, больше проблем: борьба торгового представителя

продавец борется с контентом

Мы довольно много публикуем об инструментах, которые объединяют усилия по продажам и маркетингу. На мой взгляд, сейчас у торговых представителей намного сложнее. 59% своего времени они выполняют другие задачи, помимо продажи, например, исследуют аккаунт и привлекают потенциальных клиентов. А потребители и компании могут проводить необычные онлайн-исследования, оценивая функции, преимущества, продукты, услуги, рейтинги и обзоры.

Несмотря на обилие доступных маркетинговых материалов, 40% маркетинговых материалов не используются отделами продаж. В компаниях, не способных идти в ногу со временем, торговые представители были переведены в категорию заказчиков без особых возможностей внести существенный вклад. В компаниях, которые находятся на передовой, торговые представители полностью вооружены всем необходимым контентом, чтобы помочь выявить цели потенциального клиента, укрепить авторитет и доверие к ним, а также направить их через возражения в цикл принятия решений.

Этот инфографика из Qvidian проходит через день из жизни современного торгового представителя B2B, выделяя проблемы, которые возникают на его пути. Знают ли ваши продавцы, когда и как использовать весь контент, инструменты и обучение, которые вы им дали, чтобы они могли стать надежными советниками, которых ожидают покупатели?

8 из 10 торговых представителей считают перегружен объемом информации им приходится просматривать, в результате чего больше времени тратится на систематизацию и анализ фактов. Способность реагировать и реагировать на потребности потенциальных клиентов важнее, чем когда-либо ... и маркетинговые потребности в стимулировании продаж в компаниях, чтобы торговые представители могли предоставить нужный контент с идеальным обменом сообщениями, как только это будет необходимо или запрошено.

больше-контента-больше-проблем-продаж

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.