Оптимизация коэффициента конверсии: 9-шаговое руководство по увеличению коэффициента конверсии

Руководство CRO по оптимизации коэффициента конверсии

Как маркетологи, мы часто тратим время на создание новых кампаний, но мы не всегда хорошо справляемся, глядя в зеркало, пытаясь оптимизировать наши текущие кампании и процессы в Интернете. Отчасти это может быть просто ошеломляющим… с чего начать? Есть ли методика оптимизации коэффициента конверсии (CRO)? Ну да… есть.

Команда Эксперты конверсии имеют свою собственную методологию CRE, в которой они делятся это инфографики они собраны вместе с командой KISSmetrics. В инфографике подробно описаны 9 шагов к повышению коэффициента конверсии.

Шаги по оптимизации коэффициентов конверсии

  1. Определите правила игры - развивай свой Стратегия CRO, долгосрочные цели и способы измерения успеха. Начните с мыслей о посетителях и пройдитесь по каждому шагу, который они должны предпринять, чтобы превратиться в клиента. Не делайте предположений!
  2. Понять и настроить существующие источники трафика - взгляните на свои цифровые свойства с высоты птичьего полета и визуализируйте свои воронка продаж, откуда приходят посетители, на какие целевые страницы они попадают и как перемещаются по вашему сайту. Определите области, в которых есть наибольшие возможности для улучшения.
  3. Поймите своих посетителей (особенно неконвертирующих) - Не угадайте - узнайте, почему ваши посетители не совершают конверсию, понимая различные типы и намерения посетителей, выявляя проблемы с пользовательским интерфейсом, а также собирая и понимая возражения посетителей.
  4. Изучите свой рынок - Изучите своих конкурентов, конкурентов, отраслевого эксперта, а также то, что ваши клиенты говорят в социальных сетях и на сайтах обзоров. Затем изучите возможности улучшения своего позиционирования за счет развития основных сильных сторон вашей компании.
  5. Раскройте скрытое богатство вашего бизнеса - Определите, какие аспекты вашей компании наиболее убедительны для потенциальных клиентов, представьте эти активы в нужное время в процессе покупки и потратьте время на приобретение, сбор и демонстрацию этих активов.
  6. Создайте свою экспериментальную стратегию - Возьмите все идеи, которые вы сгенерировали в результате своего исследования, и сделайте приоритетными те крупные, смелые, целевые из них, которые позволят вам развить бизнес в кратчайшие сроки. Смелые изменения принесут вам больше прибыли, а вы получите большую прибыль быстрее.
  7. Создайте свои экспериментальные страницы - Дизайн и каркас нового пользовательского интерфейса, который будет более убедительным, правдоподобным и удобным для пользователя. Проведите несколько тестов юзабилити на каркасе и обсудите их со всеми, кто чутко понимает ваших клиентов.
  8. Проводите эксперименты на своем веб-сайте - Проведите A / B-тестирование своих экспериментов. Следуйте процедуре, которая гарантирует, что все члены команды понимают, что такое тест, зачем вы его запускаете, как он вписывается в сайт, как согласуется с бизнес-целями и как вы оцениваете успех. Программное обеспечение для A / B-тестирования может вычислить со статистической точностью, какая версия дает больше конверсий.
  9. Перенесите свои выигрышные кампании в другие медиа - Узнайте, как результаты ваших успешных экспериментов могут быть применены в других частях вашей маркетинговой воронки! Заголовками можно делиться, онлайн-выигрыши могут быть адаптированы для офлайн-СМИ и распространять информацию среди ваших партнеров, чтобы они могли оптимизировать свои кампании.

О Kissmetrics

Kissmetrics позволяет маркетологам выполнять автоматизацию взаимодействия с клиентами (CEA), помогая им анализировать, сегментировать и задействовать все в одном месте с легкими для чтения отчетами и дружественным пользовательским интерфейсом.

Запросить демонстрацию Kissmetrics

9 шагов к лучшему коэффициенту конверсии

Один комментарий

  1. 1

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.