С учетом пандемии и последующих приказов правительств по всему миру дела обстоят не слишком хорошо для чьего-либо экономического будущего. Я верю, что это будет историческое событие, которое окажет огромное и долговременное влияние на наш мир… от растущих банкротств предприятий и безработицы до производства продуктов питания и логистики. По крайней мере, эта пандемия показала, насколько хрупка наша мировая экономика.
Тем не менее, подобная вынужденная ситуация заставляет потребителей и бизнес адаптироваться. Поскольку компании вносят свой вклад и заставляют сотрудников работать из дома, мы наблюдаем массовое внедрение видеосвязи. Возможно, с помощью этой деятельности мы достигнем такого уровня комфорта, когда в будущем можно будет сократить деловые поездки, что снизит эксплуатационные расходы, а также поможет окружающей среде. Это плохие новости для индустрии путешествий и авиакомпаний, но я уверен, что они приспособятся.
OwnerIQ, приобретенный Inmar в четвертом квартале 4 года, дает довольно подробное представление о том, как потребители адаптируются к своей новой привычке оставаться дома, делать покупки из дома и соответствующим образом корректировать свое покупательское поведение в зависимости от продуктов. OwnerIQ проанализировал данные онлайн-покупателей со своей платформы CoEx, чтобы предоставить информацию, которую они графически представили в своей инфографике, Как потребители #StayingHome.
Изменения в поведении потребителей COVID-19
Из инфографики довольно ясно, что потребители тратят дополнительные средства на ряд товаров:
- Офисное оборудование - улучшить их комфорт и продуктивность при работе из домашнего офиса.
- Домашняя атмосфера - инвестировать в предметы, которые делают пребывание дома более комфортным.
- Личная гигиена - инвестировать в предметы, которые облегчают их мысли о стрессах пандемии и изоляции.
- Уход на дому - поскольку мы проводим время дома и не выходим на улицу, мы инвестируем в проекты в наших домах и вокруг них.
