Три опасности аффилированного маркетинга и как их избежать

Партнерский маркетинг

Партнерская индустрия имеет множество нюансов. Есть много игроков, слоев и движущихся частей. Хотя некоторые из этих нюансов делают партнерскую модель уникальной и ценной, например, связь вознаграждения с результатами, есть другие, которые менее желательны. Более того, если компания не знает о них, они рискуют нанести ущерб своему бренду.

Чтобы компании могли в полной мере воспользоваться возможностями и окупаемостью инвестиций, которые может дать партнерская программа, им необходимо понимать и осознавать определенные аспекты и нюансы отрасли. Вот три, на что следует обратить внимание:

Филиалы, которые не создают ценности

Филиалы - это маркетинговые партнеры. К ним относятся контент-блогеры, сайты с обзорами, школы и организации, и это лишь некоторые из них, и они могут быть невероятно эффективными при продвижении продуктов и услуг бренда. Подавляющее большинство из них имеют высокую репутацию и постоянно способствуют увеличению продаж брендов. Однако есть и те, кто этого не делает.

В партнерском маркетинге понятие «инкрементальность» обычно относится к продажам, которые рекламодатель не получил бы без вклада партнера. Другими словами, партнер привлекает в компанию нового клиента.

Здесь возникают нюансы, когда компания предполагает, что все аффилированные лица в их программе стимулируют продажи новых клиентов, тогда как в действительности есть те, кто в первую очередь извлекает выгоду из усилий других филиалов или каналов.

Например, некоторые филиалы (мы назовем их «последними филиалами») разрабатывают свои бизнес-модели, чтобы попытаться привлечь клиентов, которые уже находятся в процессе покупки или находятся в корзине покупок. Поступая таким образом, они также могут негативно повлиять на аффилированных лиц, которые повышают ценность бренда и новых клиентов через свой блог, канал в социальных сетях, сайт отзывов и т. Д.

Перехватывая клиента, когда его намерение совершить покупку уже является высоким или прямо перед точкой продажи, эти последние аффилированные лица часто получают кредит за транзакции, которые они сделали мало для инициирования или не предложили дополнительной ценности. Следовательно, компании платят этим последним аффилированным лицам значительные комиссии.

Чтобы предотвратить в вашей программе такой вид деятельности с низкой или нулевой стоимостью, важно не принимать результаты за чистую монету. Изучите тактику своих партнеров, чтобы по-настоящему понять, как они продвигают ваш бренд, и подумайте о том, чтобы структурировать вашу внешнюю модель атрибуции, чтобы она не поощряла такое поведение.

Неэтичные партнеры

В то время как большинство аффилированных лиц являются этическими партнерами, приносящими значительную пользу компаниям, к сожалению, плохие яблоки все же существуют. Этих недобросовестных маркетологов не следует путать с аффилированными лицами, которые не могут увеличить добавочную стоимость. Нет, такие партнеры более гнусны. Они целенаправленно занимаются мошеннической маркетинговой деятельностью для сбора комиссионных.

Например, в недавнем статьюД-р Мехмет Оз поделился своей личной историей о том, как некоторые сомнительные с этической точки зрения филиалы и интернет-маркетологи используют его изображения для продажи и продвижения ягод асаи и других продуктов - и все это без его разрешения. Все стало так плохо, что поставило под угрозу его бренд и репутацию. Чтобы привлечь внимание к этой широко распространенной проблеме, доктор Оз посвятил несколько эпизодов своего телешоу на эту тему, даже наняв частных детективов, чтобы выяснить, кто эти теневые маркетологи, и рассказать публике, как их намеренно обманывают.

Некоторые компании знают об этих плохих яблоках, но закрывают на них глаза, потому что их маркетинговая тактика приносит доход. Другие компании не подозревают, что такие аффилированные лица участвуют в их программах или продвигают свой бренд незаконными или неэтичными способами. Тем не менее, ни один из сценариев не отражается хорошо на компании и не демонстрирует успешную программу.

Подобно тому, как вы можете избежать компенсации аффилированным лицам, которые не предлагают никакой ценности, предотвращение проникновения неэтичных аффилированных лиц в вашу программу требует, чтобы вы тщательно проверяли каждого из своих партнеров, имели прозрачное представление о том, что они делают для продвижения и представления вашего бренда, и отслеживали свою деятельность, как только они будут приняты в вашу программу.

Несогласованные стимулы

На протяжении большей части истории партнерской индустрии сети представляли как аффилированных лиц, так и продавцов в одной транзакции и взимали за это «плату за производительность». Хотя эта структура не является гнусной или незаконной, она не оставляет места для надлежащей системы сдержек и противовесов, поэтому стимулы постоянно нарушаются. Эти несогласованные стимулы также привели к серьезным проблемам, включая мошенничество, торги товарными знаками и начинка печенья.

Сегодня, несмотря на то, что отрасль развивалась и повзрослела, некоторые из этих несогласованных стимулов все еще существуют, поскольку они приносят пользу многим участникам цепочки создания стоимости; отказ от такого поведения может означать снижение прибыльности. К счастью, есть компании, которые становятся более разборчивыми в том, с кем сотрудничать. Они также начинают давать отпор партнерам, у которых нет поддержки, которые не представляют свой бренд честно и принимают откаты. Это долгожданная позиция, которая поможет партнерской модели достичь места, где у каждого будет возможность преуспеть и продуктивно работать вместе.

Нюансы есть в каждой отрасли. Некоторые из них приводят к конкурентному преимуществу, тогда как другие могут нанести удар по бренду. Тщательно выбирая партнеров, требуя от них прозрачности и обеспечивая четкую связь между получаемыми вами результатами и суммой денег, которую вы платите, вы сможете пожинать плоды, которые предлагает детальная партнерская программа. .

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.