Руководство командой цифрового маркетинга - проблемы и способы их решения

сотрудничество команды цифрового маркетинга

В современных изменяющихся технологиях возглавить эффективную команду цифрового маркетинга может быть непросто. Вы сталкиваетесь с потребностью в эффективных и универсальных технологиях, нужных навыках, жизнеспособных маркетинговых процессах и других проблемах. Проблемы возрастают по мере роста бизнеса. От того, как вы справитесь с этими проблемами, зависит, в конечном итоге вы получите эффективную команду, которая сможет достичь целей вашего бизнеса в области интернет-маркетинга.

Проблемы команды цифрового маркетинга и способы их решения

  1. Использование достаточного бюджета

Одна из проблем, с которой сталкиваются маркетологи, - выделить достаточно средств на свою деятельность. Это становится более трудным, когда такие лидеры не могут доказать, что ценность или рентабельность инвестиций соизмерима с суммой, потраченной на цифровой маркетинг. Часто маркетологи вынуждены работать с ограниченным бюджетом, но при этом они обязаны соответствовать установленным ожиданиям бизнеса.

Что ты можешь сделать? Начните с расчета рентабельности инвестиций. Вам необходимо иметь системы, которые могут отслеживать вашу маркетинговую деятельность и результаты продаж, связанные с каждым из них. Используйте их, чтобы продемонстрировать, как каждое ваше действие выполнялось за определенный период. Это служит доказательством того, что ваши маркетинговые усилия действительно приносят плоды для бизнеса. Убедитесь, что у вас есть стратегия цифрового маркетинга, которая, как вы уверены, может обеспечить положительную рентабельность инвестиций. Ощутимый успех вашей стратегии обязательно привлечет больше финансирования без сопротивления.

  1. Определение подходящей технологии и отслеживание изменений

Технологии меняются очень быстро. Для многих эти изменения разрушительны. Более того, некоторые руководители маркетинга могут чувствовать себя не готовыми к таким изменениям. От маркетинговых платформ и лучших практик на этих платформах до инструментов управления; все это держит маркетологов в напряжении, поскольку они стремятся оставаться актуальными.

Кроме того, также важно иметь правильную технологию для эффективного управления командами и проведения кампаний. К сожалению, лидерам цифрового маркетинга может быть сложно определить технологические инструменты, соответствующие их бизнес-потребностям. Большинство доступных инструментов едва ли собрали достаточно обзоров, которые могут помочь такому руководителю определить, соответствует ли система его бизнесу.

Чтобы помочь вам справиться с этой проблемой, вот некоторые из важных функций любого эффективного инструмент управления проектами Руководители команд должны искать:

  • Управление задачами - Руководителям групп, которые управляют несколькими проектами, будет проще работать с инструментом управления, который может организовывать и фильтровать различные задачи каждого проекта по сроку, людям или так далее. С таким инструментом вам не потребуется отдельное устройство или программное обеспечение для каждого проекта. Он также должен поддерживать совместное использование файлов, обновлений проекта и другой информации о каждом проекте в режиме реального времени.

ActivCollab Скриншот

  • Сотрудничество в команде - Любая эффективная цифровая команда должна эффективно общаться, чтобы слаженно работать вместе. Рассматривая инструмент управления проектами, узнайте, есть ли в нем встроенные функции, такие как чаты, мгновенные сообщения, электронная почта, видеоконференции и другие, чтобы облегчить постоянное общение во время работы, чтобы все участники были на одной странице.

Совместная работа команды ActivCollab

  • Учет времени - С этой функцией вы будете уверены, что всегда сможете отслеживать, тратят ли члены вашей команды свое время на выполнение поставленных задач. Вы не будете беспокоиться о потере времени или о плате за неиспользованный час.

Учет времени ActivCollab

активный таймер совместной работы

  • Выставление счетов - Это работает вместе с приложением времени, чтобы убедиться, что в контрактах выставляется счет за время, которое каждый член команды тратит на проект. Он поставляется со скриншотами, чтобы показать, над чем именно работал участник за каждый оплаченный час. Ускорение выполнения определенных повторяющихся задач, таких как, например, создание счета менее чем за минуту, может значительно повысить производительность и сократить время, затрачиваемое на администрирование проекта.

выставление счетов activcollab

  1. Поиск и найм подходящих специалистов

Поиск, набор и удержание нужного персонала - это еще одна проблема, с которой сегодня сталкиваются многие лидеры цифрового маркетинга. На этот раз, с изменением технологий, он создает спрос на маркетологов, которые творчески подходят и хорошо разбираются в технологиях. Многие маркетологи не торопятся обрести технические навыки, которые позволят им заполнить растущий пробел.

Кроме того, если нужно найти желаемый набор навыков, проблема бюджета, упомянутая ранее, становится еще одним ограничением. По мере роста спроса на талантливых маркетологов они, вероятно, будут брать больше. Для любого предприятия с ограниченным бюджетом найм и удержание таких людей может оказаться очень дорогостоящим.

Если вы хотите эффективно решить эту проблему, начните с определения человека, который вам нужен для вашей маркетинговой команды. Если им нужно позаботиться о вашем SEO, маркетинге в социальных сетях или контент-маркетинге, убедитесь, что у них есть все эти навыки.

Сегодня вам не нужно держать такой персонал в своем помещении. Вы можете нанять виртуального профессионала; шаг, который сократит ваши операционные расходы. После того, как вы определили, чего вы ожидаете от профессионала, напишите подробное и четкое описание работы и разместите сообщение на форумах, где есть маркетологи по цифровому маркетингу.

Например, inbound.org, LinkedIn и CareerBuilder.com зарекомендовали себя как хорошие платформы для привлечения талантливых специалистов из любой точки мира. Вы можете провести собеседование с несколькими кандидатами и выбрать одного, который продемонстрирует способность соответствовать требованиям вашей должностной инструкции.

  1. Тренировочные команды

Из-за развития технологий и роста бизнеса обучение групп, чтобы они не отставали от этих изменений, станет проблемой для многих лидеров цифрового маркетинга. Это также может быть дорогостоящим с точки зрения времени и денег. Поскольку вы хотите, чтобы ваша команда работала эффективно, эти советы помогут снизить нагрузку;

  • Оцените индивидуальную производительность каждого члена команды. У каждого из них есть сильные стороны, которые вы можете использовать при делегировании задач, чтобы получить от них максимальную отдачу. Во время оценки укажите их слабые стороны, которые могут потребовать обучения, и посмотрите, как вы можете организовать это.
  • Узнайте, где находится ваша команда с точки зрения опыта. Есть ли онлайн-курсы, которые вы можете порекомендовать им, чтобы они продолжали оттачивать свои навыки? На самом деле, есть много онлайн-ресурсов, которые маркетинговые команды могут использовать бесплатно.

В конце концов, вам все равно понадобится надежный план обучения для новых членов команды. По мере того, как вы знакомите их с их новыми обязанностями и своим бизнесом, вы можете обрисовать конкретные цели должности и предложить им продемонстрировать их способность достичь их.

С учетом всего вышесказанного мы можем сделать вывод, что руководство командой в проектах цифрового маркетинга сегодня больше, чем когда-либо, сталкивается с большими проблемами. В будущем нет тенденции к снижению этого давления.

Нам всем нужно экспериментировать с нашими ограничениями и делать все возможное для совместной работы в командах. Даже проекты, которые на первый взгляд кажутся простыми, могут быстро стать сложными. Беспрепятственная организация задач, членов команды, внешних участников и клиентов - это настоящая проблема.

Но объединение людей - это не конец истории. Чтобы вести проект в идеальном режиме, вам нужен интуитивно понятный способ обмена новыми идеями, совместной работы в рамках рабочего процесса, отчетности и многого другого.

Все это подводит нас к выводу, что лидерам не всегда легко добиться баланса в проекте. Если вы управляете маркетинговым агентством, руководите командой дизайнеров или разработчиков или только что нашли стартап с несколькими друзьями - если вы не используете инструмент управления проектами, это может быть большой ошибкой.

Ваше время ценно. Сосредоточьтесь на том, что у вас получается лучше всего, и на том, что не может сделать часть программного обеспечения. Позвольте программе делать то, что она может, но в то же время знайте, что не существует такого инструмента, который сделает всю работу за вас. Большинство инструментов по-прежнему остаются просто инструментами. В зависимости от способа их использования они могут стать конкурентным преимуществом или пустой тратой времени. Вам решать, как использовать их потенциал.

Зарегистрируйтесь на ActivCollab на 30 дней бесплатно!

Как вы думаете?

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.